陳祐誠、黃意涵／台北報導
蝶戀花旅行社遊覽車在國道翻覆造成33人死亡，各方昨在台北市第二殯儀館舉行協調會，家屬間各持不同意見，一度發生爭執，氣氛火爆，有人更嗆聲要提國賠，蝶戀花創辦人周比蒼當場同意簽署理賠讓渡協議，未來不經手理賠金，直接賠給家屬；觀光局副局長張錫聰表示，每個民眾都有聲請國賠的權利，會尊重法院判決。
新北市長朱立倫表示，雙北已經啟動合作機制，協助保險理賠事宜（圖／截取自臉書朱立倫）
受難者家屬昨關心保險理賠問題，由於蝶戀花旅行社、友力通運分別向2家保險公司投保乘客責任險各200萬元，保險公司解釋，由於保險是蝶戀花與友力出錢替旅客承保，按規定必須把理賠金賠給這2家公司，之後才轉給受害者，但這番解釋引起家屬不滿，表示不想再見到周比蒼，要求錢要直接賠給家屬，甚至有人喊出要提國賠，周比蒼這時點頭同意簽署理賠讓渡協議，友力公司也透過電話，同意把理賠金直接賠給家屬。
觀光局副局長張錫聰表示，不管是針對道路問題或管理層面，民眾都有申請國賠的權利，將會尊重法院判決。協商過程中，家屬間火氣也很大，領隊蕭如進的太太向台上喊話時，遭其他家屬發生嗆是旅行社的代表，不應替過世的乘客發言，雙方短暫互嗆。
自救會發言人陳先生指出，目前已有29位家屬加入自救會，卻遲遲沒看到政府出面，要求政府協助他們與旅行社的談判，並保障每人400萬的保險賠償。
