聯合報 記者郭宣彣╱即時報導
民眾外出旅遊，總會遇到停車問題，新竹市消保官劉興振表示，有部分私人經營停車收費，採計次或計時收費總價差大，民眾要多注意，以免荷包大失血，若在全自動停車場遇上問題，可以先撥打電話詢問停車場管理公司，或尋求消保官申訴。
劉興振說，孟姓男子在新竹市的一處全自動管理系統的平面車位停車，原本停車場公告為1小時收費40元，隔天取車恰好遇到收費規則改變，改為每20分鐘收費20元，等於每小時從40元增加至60元，事後向消保官申訴。
民眾停車時，得注意收費資訊，以免當了冤大頭。記者郭宣彣／攝影
劉興振實地查勘發現，停車場公告確實由每30分鐘改為每20分鐘收費20元，即便停車跨夜後，第2日的消費方式有異動雖有明確公告，但計費方式仍應以消費者停放車輛當天所見的公告為主。因此，孟男停車第2日的收費標準，應與第1日停放標準相同。
劉興振電話詢問停車場管理公司回應，孟男在第2日繳費時，繳費機設定已改為每20分鐘收費，設定有誤造成本次消費爭議，停出場管理公司願意將溢收款退回車主，對於造成消費者不便感到抱歉。
劉興振指出，另有一案例是消費者在中南部知名廟宇燒香拜拜，一處私人停車場入口公告上寫明停車一次60元，停好車發現公告有小字，寫最低消費200元，甚至需要消費者一併買金紙。若消費者遇到此情形，則有權將車輛再行開出，停車場不能限制。他提醒，出外旅遊停車務必看清楚公告內容，或再三詢問確認，以避免消費糾紛。
