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高鐵雲林站出包 3班次誤點

#交通 #高鐵雲林站 #誤點 #訊號異常

記者許素惠/雲林報導

高鐵雲林站11日下午2點24分發生道岔訊號異常,雖然在短短約半小時內就排除,仍造成部分列車誤點,其中南下843號列車頭雖已進站,但未就停車定位,卡住動彈不得長達半小時,另南下145與645車次也分別延誤39及17分。

「明明就已經進站了,卻突然停下來,而且要乘客在位子坐好,不要下車」,從台北搭乘843車次的胡先生表示,當時有引起車內一陣小騷動,大家都覺得很奇怪,後來車上廣播說,是道岔訊號異常,要大家別亂離開座位。

也搭乘843的吳小姐是高鐵常客,過去也曾遇到類似情形,心情比一般乘客穩定,她根據經驗研判至少得2小時才會恢復行車,昨日維修速度快很多,30分鐘就搞定,稱讚高鐵公司愈來愈進步。雲林站本月1日正式營運,啟用不到2周便發生問題,乘客不免心驚,還好效率不錯,很快就修復。

高鐵公司指出,昨日下午是北端道岔發生訊號異常,維修人員接獲通知,火速抵達現場處理,費時32分鐘在2點56分修復,期間共造成3班次延誤,均為南下列車,延誤車次及其抵達終點站延遲時間為843車次28分、145車次39分與645車次17分。

高鐵公司表示,依現行延遲退費規定,延誤半小時者憑票根在1年內再搭乘,享有5折優惠補償,或者直接退費5成,兩項方案擇一。估計約1800名旅客行程受到影響,立即協助辦理補償,其中843車次雖只延遲28分,未達半小時的退費補償標準,但到雲林站誤點超過30分,該公司仍給予補償。



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