記者許素惠／雲林報導
高鐵雲林站11日下午2點24分發生道岔訊號異常，雖然在短短約半小時內就排除，仍造成部分列車誤點，其中南下843號列車頭雖已進站，但未就停車定位，卡住動彈不得長達半小時，另南下145與645車次也分別延誤39及17分。
「明明就已經進站了，卻突然停下來，而且要乘客在位子坐好，不要下車」，從台北搭乘843車次的胡先生表示，當時有引起車內一陣小騷動，大家都覺得很奇怪，後來車上廣播說，是道岔訊號異常，要大家別亂離開座位。
也搭乘843的吳小姐是高鐵常客，過去也曾遇到類似情形，心情比一般乘客穩定，她根據經驗研判至少得2小時才會恢復行車，昨日維修速度快很多，30分鐘就搞定，稱讚高鐵公司愈來愈進步。雲林站本月1日正式營運，啟用不到2周便發生問題，乘客不免心驚，還好效率不錯，很快就修復。
高鐵公司指出，昨日下午是北端道岔發生訊號異常，維修人員接獲通知，火速抵達現場處理，費時32分鐘在2點56分修復，期間共造成3班次延誤，均為南下列車，延誤車次及其抵達終點站延遲時間為843車次28分、145車次39分與645車次17分。
高鐵公司表示，依現行延遲退費規定，延誤半小時者憑票根在1年內再搭乘，享有5折優惠補償，或者直接退費5成，兩項方案擇一。估計約1800名旅客行程受到影響，立即協助辦理補償，其中843車次雖只延遲28分，未達半小時的退費補償標準，但到雲林站誤點超過30分，該公司仍給予補償。
