好房網News記者呂詠柔／綜合報導
台灣詐騙事件頻傳，詐騙集團的手法更是五花八門、推陳出新。台電就提醒，民眾若接到電費催繳通知的來電，只要注意幾個重點，即可辨別是否為詐騙電話，呼籲民眾切勿上當。
台電在「台電電力粉絲團」臉書粉專上表示，台電提醒繳費的電話，分為「電話語音」及「同仁致電」2種。電話語音的部分，語音內容撥放完畢即結束通話，並不會轉接給客服人員。
至於同仁致電方面，則有3點要注意，「不會主動要求核對身分證字號」、「不會將電話轉接警察機構」、「不會提供匯款帳」，提醒民眾應提高警覺。
民眾若接到可疑電話，請立即洽詢台電客服「1911」，或「165」反詐騙專線求證。如想查詢電費繳款情形，可至台電官網（用戶服務>網路櫃檯>電子帳單服務>簡易帳單查詢）以電費帳單上的電號查詢（無須登入），亦可使用台灣電力APP確認。此外也可申辦自動扣繳電費，就不怕詐騙找上門。
