聯合報記者朱冠諭/桃園報導
桃園市許多市民活動中心常多里共用,為搶熱門時段甚至發生爭論,市府民政局提出2026年底前建置「智慧市民活動中心」完成租借、門禁和管理3大E化目標,但議員憂心花大錢建置系統最後恐沒人會用,民政局說,會蒐集試用期遇到的問題,進一步優化。
桃園市共516個里、370個市民活動中心,涵蓋率約71%,許多里長和社區發展協會搶熱門時段辦活動,日前還鬧上警局,多位議員都呼籲,應有明確租借規範並上網公告租借標準,不要讓資源被少數人把持。
民政局副局長藍品畯在市政會議報告,民政局已研擬推動智慧市民活動中心,導入3大E化服務,包括E化租借、E化門禁及E化管理,盼讓民眾使用更方便、減少租借紛爭。
藍品畯說,資科局建置的「桃園場地租借」網站8月起上線,目前除復興區,已擇定全市12區各1場地試辦,明年3月希望有3成場地使用線上租借。
議員楊朝偉、許家睿認為立意良善,但也質疑活動中心多是長者使用,里長和長者租借都到區公所排隊臨櫃申請,市府花大錢辦的網路系統,長者恐怕不熟悉、根本不會用。
市長張善政會中也提醒,市民活動中心的服務人口多以長者居多,可能較不熟悉E化管理工具,民政局應多協助里長和長者,避免造成更多不便。
民政局自治行政科長盧永樂表示,目前場地租借網站仍有許多改善空間,包括流程繁瑣、介面不夠直覺、無法顯示已租用時段等,民政局正陸續蒐集相關問題,定期召開會議討論;藍品畯也說,未來希望使用手機就能租借市民活動中心,系統會再優化以符合長者需求。
至於E化門禁,民政局目標為手機遠端遙控開關門和監視器,設定提前送電方便使用;E化管理則利用使用者大數據分析,找出熱門時段、設備和課程等,作為租借、添購甚至新建需求等政策參考。