聯合報 記者程嘉文／台北報導
七月一日年金改革上路，退休軍公教已領到第一筆扣減退俸。但由於退伍軍人的通知單尚未寄達，許多人先前也不知「月補償金」與「補足退除給與差額」已遭扣除，加上先前發生通知單大量寄錯的烏龍事件，使得抱怨與質疑聲浪高漲。對此，國防部昨天特別與退輔會、台銀舉行記者會，現場逐項解釋通知書中「退伍給與重新計算表」的內容。
至於上周緊急趕寄，結果發生嚴重「錯格」烏龍的第一批通知書，共有五萬九千多份交寄。國防部雖然緊急請郵局停止派送，但已有一萬三千多份被領取。估計多花郵資約新台幣三百五十萬元、印刷費八十萬，共四百卅萬元。
國防部人事勤務處處長董中興少將，昨天針對退除給與重新計算通知提出說明。（圖／記者邱德祥攝影）
國防部副部長沈一鳴上將表示，重新印製的「已退軍職人員退除給與重新計算通知函」，已於六月卅日全數印製完成、交給中華郵政寄發，相關金額於一日撥款。國防部、退輔會已建立多元諮詢管道，提供懶人包、訴願救濟注意事項，增加專線窗口解答疑惑。
但由於郵局周末並不送非限時信件，六月卅日、七月一日是星期六、日，亦即在年改生效，撥出首筆減額給與之前，退伍軍人都還沒有拿到通知書。如此是否符合行政程序法「書面之行政處分自送達相對人及已知之利害關係人起發生效力」之規定？國防部法律司法規研審處長戴天鵬解釋，通知函屬於行政處分，在作成時已完成內部效力，寄達退除役官兵手上時發生外部效力。因此當事人如要提訴願，是以收件日第二天起的卅天，不是交寄時間。
不少退伍軍人抱怨諮詢電話打不通，參謀本部人事次長室人勤處長董中興少將說，「許多前輩講話比較激動」，接線人員須先安撫情緒後，才能理性解釋，國防部已增派人手進行相關專業訓練，以增加窗口，擴大服務能量。
媒體詢問，退役中將吳斯懷表示，有退伍軍人被誤發廿八萬元，是否確有此事？董中興回答，並未發現類似情況。不過吳斯懷昨晚表示，已經接獲不只一個類似案例的投訴。
