聯合報記者楊雅棠、陳雨鑫、邱宜君、黃惠群／台北報導
因應新冠肺炎疫情快速升溫，利用篩檢迅速抓出感染者至關重要。指揮官陳時中表示，將透過簡化登打檢驗登錄流程以及補助高通量檢驗儀等方式，加速流程，以避免往後還要校正回歸的問題。除此之外，衛福部健保署也規劃使用健康存摺，讓民眾可看到篩檢結果。
健保署署長李伯璋表示，檢驗量大的操作程序複雜，需要時間，但民眾又希望快點看到結果。快篩站雖然一小時內會有結果，但在現場等會有人群聚集的問題。
中央流行疫情指揮中心疫情監測組組長周志浩（前排左起）、專家諮詢小組召集人張上淳、指揮官陳時中、副指揮官陳宗彥、醫療應變組副組長李伯璋，醫療應變組副組長王必勝（後排左起）、發言人莊人祥、醫療應變組副組長羅一鈞。記者楊雅棠／攝影
因此透過IC卡傳到健保署可以即刻回到健康存摺，民眾如果有登錄健康存摺就可以看到快篩結果，三天內也可以但看到PCR結果；健保署每小時上傳，疾管署也可以掌握相關訊息。
李伯璋說，健康存摺在之前買口罩時已經有500萬人登錄，因此民眾最在乎檢驗結果，這就是很好的入口；除了民眾自己看結果外，如果需要幫忙還是回到衛生單位處理。
但如果沒有健康存摺，採檢時一定要跟採檢單位留下電話，，搭配起來可以幫助醫界不要那麼辛苦，民眾可以快速得到結果。
健保署因應新冠篩檢QA如下：
Q1:如何查詢快篩及PCR結果？
A:目前健保易通健康存可供您及CR驗結查詢，可登錄健康存摺後至「新型冠狀病毒檢測結果」處確認。
Q2:怎麼在健康存還是沒有看到快及PCR檢的資料
A :
1若您已採檢，但查無檢驗結果資料，可能是提供採檢醫事服務機構、或疾病管制署尚末上傳資料或尚無檢驗結果。
2.若您已採檢，快篩檢驗結果篩檢日當日一定會告訴您。另公費PCR檢驗結果需待篩檢日後3日內方有結果，採檢醫事服務機構或疾病管制署才會上傳。自費CR檢驗結需洽提供採檢之醫事服務機構。
3.若您對以上檢驗結果內容有義，仍洽原提供採檢之醫事服務機構。
Q3:您們可以幫忙查快篩及PCR檢驗的結果嗎?
A :
1.您篩檢的當日.檢站一定會告訴您快篩檢驗的結果。如是陰性仍請您做好防疫措施!如是陽性,請務必配合篩檢站的管制措施。
2.另您可以下載健康存自行查詢快及PCR檢驗的結果，若查不到資料請洽詢採檢醫事服務機構、疾病管制署或各縣市衛生局協助查詢。
