記者陳雨鑫／台北報導
台灣高齡化速度居全球第一，國發會預測，二○二五年老年人口將占總人口二成，政府雖加緊腳步規畫長照計畫、扶植企業投入銀髮產業，卻無法做到老人家心坎裡。智榮基金會舉辦「樂樂活大家講」廿萬長者生活大調查，針對五十歲以上「活躍熟齡」民眾，以網路方式進行需求普查，期待為施政、社福、企業升級預做準備。
廿萬長者生活大調查，針對五十歲以上，以網路方式進行需求普查（記者楊萬雲／攝影）
智榮基金會龍吟論壇耗時四年進行質化研究，發現老人與你我想法不同，老年人對生活的需求，包含便捷交通、交流學習、有效就醫、健康飲食、數位學習、獨自打理生活等，但從這些需求中，也反映出老人家生活中面臨許多麻煩，例如子女陸續離家，老友離去，感到孤獨與憂鬱等
廿萬長者生活大調查計畫主持人、政大商學院特聘教授別蓮蒂說：「別以為老人時間很多，其實他們也很講求效率。」鄉野間常看到老人騎車緩緩而行，許多人認為老人視力、反應不如年輕人，騎車風險極大，希望他們改搭大眾交通運輸工具。
實際上，老年人並不是不知道自己視力不佳，而是綜觀自身居住環境，交通不如都市便利，別蓮蒂說，對此一定會有人認為「老人家明明有大把的時間可以等公車，為什麼不等」。但訪談發現，偏鄉公車班次少，不知道要等多久才會來，等候過程中，他們可能尿急，又沒洗手間，最後才決定騎車上路。
智榮基金會創辦人施振榮表示，人類社會從來沒有那麼老過，如果可以掌握這個趨勢，用創新與需求做結合，那麼將能掌握許多商機。尤其，現在的老年人不像過去只會把錢省下來，現在的老年人價值觀不同於以往，因此以房養老、用保險調配老年生活的例子也越來越多。談高齡商機絕非為了賺錢，而是如何共創價值。
