中國時報記者楊亞璇/台北報導
台北市立聯合醫院自5月12日起實施「快篩陽性確診評估」視訊診療服務,北市議員戴錫欽發現,視訊門診實際看診人數為可掛號總量的40%、僅9982人,民眾放鳥率高達30%,統計有33個視訊門診看診數為零,根本有醫生沒病患,恐浪費5到6成醫療資源。聯醫對此回應,各院區將依實際掛號數及看診數滾動式修訂診次。
戴錫欽調閱資料發現,5月12日至25日視訊門診,可提供掛號總量為2萬4859人,但實際僅57%、1萬4111人掛號,其中高達4129人未看診,未看診率竟高達30%,實際看診人數僅9982人,為可掛號總量的40%,他質疑聯醫若怠於檢討,恐導致5到6成的醫療資源浪費。
戴錫欽分析,27個視訊門診雖然有人掛號,但看診數為零,另外6個視訊門診則是掛號、看診數都掛零,平均每位快篩陽確診病患視訊門診時間約15分鐘,每個門診平均可看至少11人,換算下來,33個無效視訊開診,至少浪費363個快篩陽確診者看診量。
他也質疑,聯醫取消21個實體門診,改去支援視訊門診,恐產生排擠效應,其中竟還捨棄目前拚打新冠兒童疫苗最重要的小兒科與家醫科。
戴錫欽呼籲,已掛號視訊門診的民眾,若想取消應落實退掛,並要求市府加強宣導,避免醫療資源浪費,此外,要求聯醫應滾動式檢討視訊門診開診間數。
對此,聯醫說明,今年4月起本土疫情加劇,確診人數攀升,聯醫受疫情影響,門診及住院病人皆減少,臨床業務降載。5月12日起配合政策提供快篩陽確認視訊診服務,各院區上午及下午各提供2至5診,最高掛號數在5月13日為1557人次,近日需求漸緩,各院區每日會依實際掛號數及看診數,滾動式修訂開診診次,彈性調整臨床業務,妥善分配醫療資源。