游智文
為追求居家舒適度，不少民眾進行住宅裝潢時，會找設計師規畫。房仲業提醒，找室內設計師最好做好四動作，一求自保，二來也可讓裝修後房子更符合需求。
好房網資深協理徐賢淑表示，坊間室內設計公司良莠不齊，糾紛時有耳聞；有些是雙方認知問題，有些則是碰到不肖的「裝修蟑螂」公司，一開始就存心詐騙。
不肖業者的手法是先以低價攬客，收取大筆訂金，接著說服業主不斷追加或溢繳款項，最後只做一半就捲款落跑。這類公司大多沒有登記，事後苦主根本找不到人。
徐賢淑表示，要避免掉入這樣的陷阱，找室內設計師的第一動作就是「上網查詢」，可先上經濟部或是室內裝修同業公會網址，查詢設計師或公司名稱，如出現註銷、停業等狀況，就要特別留意是否有問題。
另外也可到營建署網站的「營建資訊系統」查詢，在建管資訊查詢項目中，在「室內裝修」類別查詢公司有無登記，順便查看設計師是否為營建署認證的專業技術人員。
做好第一動作後，接下來是「找圖片」。建議透過網路、書報雜誌上尋覓想要的住宅風格，畢竟「有圖有真相」，希望設計師營造出什麼風格，最好的辦法就是拿照片來溝通。網路上有各類設計風格，好房網設計風頻道附有坪數、房數、風格、預算金額等，也可以參考。
第三動作是「簽約」，不管室內設計師口碑多好，或是親友牽線介紹，確定委任之後，一切請以白紙黑字契約為主。契約愈詳細愈好，包括預算、材質、進度，如果因變更設計要追加預算，也要請設計師另提預算追加單，經過雙方確認，以免事後認知不同衍生糾紛。
最後是「付款」。徐賢淑表示，很多民眾在裝潢完成後，就付清尾款，這樣風險不小。以木材、地板來說，如果建材不佳或施工不當，以台灣之潮溼環境，往往短期內就會變形，如果民眾沒先做任何自保動作，恐怕求償困難。
比較理想的做法是，在驗收完成後，由設計公司提供完整的文件資料（包括材料防焰證明、耐燃測試報告及防腐證明等），並附上基本的保固期後，再給尾款(約占總價的10~20%)。
徐賢淑表示，一般裝潢保固期通常為一年，在此期間如果發生變形、蟲蛀，就可要求裝潢公司補強、重做，另外，在防水、水電配置方面，則建議要求拉長保固期到三年；更具保障。
