好房網News記者呂詠柔/綜合報導
近期詐騙集團利用假民宿訂購網站詐財案件頻傳,根據行政院消保處統計,111年各縣市政府受理一頁式廣告相關消費爭議高達3180件,多數是透過社群媒體下單而出現糾紛。台南市法制處提醒,民眾透過網路預訂旅宿、餐廳訂位時,除了謹慎查證,也要與業者仔細確認相關消費資訊,避免撲空或誤信詐騙網站。
台南市法制處表示,一頁式廣告等網路詐騙橫行,民眾透過網路平台、廣告訂房、訂位、購物看似迅速便利,實則潛藏高度風險。因此在進行網購時,如發現商品售價明顯低於市場行情、廣告內容強調限時限量促銷、網址拼音奇特、出現陌生用語、未提供實體聯絡電話及地址等情況,應提高警覺特別注意,下單前應上網搜尋賣場評價,切勿輕信來路不明的社群媒體廣告及貪圖低價衝動購物。
法制處建議,民眾「訂房前」,可先至交通部觀光局「臺灣旅宿網」查詢選擇合法立案的旅宿場所;「下訂前」應先確認交易對象是否即為該旅宿業者,仔細核對入住日期及價金給付方式後再下訂,並於訂單完成後,與旅宿業者確認訂單是否成立;「入住前」則應先確認該旅宿業者接待處是否懸掛有合法登記證,以確保自身安全及住宿品質。
此外,應盡量選擇國內優良電商購買商品、服務,並使用第三方支付,確保消費權益。至消費者如因訂房、訂位、網路購物等消費行為認有權益受損,可撥打「1950」消費者服務專線洽詢,維護自身消費權益。