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大推電子保單 綠色保險可減少1~2%成本

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記者黃惠聆/台北報導

產險業為響應環保節能愛護地球,減少紙張用量,大力推廣電子保單,之前透過各種減費或者抽獎活動讓要保人可以勾選電子保單,目前已廣泛應用至車險、住宅火險、旅平險及部份責任險,有產險業者初估,光是減少用紙張和郵電費,至少可就減少1~2%的成本。

產險公會理事長陳燦煌表示,電子保單推廣和網路投保都是今年產險公會主要推廣項目,透過保單全面電子化,產險業即可以達到「綠色保險」的新時代;電子保單不僅保存方便,安全性及便利性皆優於紙本保單,另外,也可以節省紙張使用。

富邦產險在實施電子保單方面,已看到明顯成效,因為富邦產險旅平險的網路投保客戶電子保單申辦率已高達8成。富邦產險表示,自去年底富邦產即推出的電子保單服務,與台灣網路認證公司(TWCA)合作,每一筆保單發送都經過第三方認證,確保個資安全不會外洩,客戶無論是線上自行投保或是透過業務員投保,投保完成後1小時內即可收到電子保單,不需要再找地方收納紙本保單,也不用擔心保單遺失要補發。

為了推廣電子保單,富邦產在先前已先舉辦「申辦電子保單抽新iPad Pro 和北極熊一起歡樂開PARTY」活動,富邦產表示,未來還會規劃其他推廣活動持續推廣電子保單,再提升電子保單申辦率。

國泰產險指出,該公司首創「旅綜險投保服務一條龍」數位服務流程,包含網路投保、電子保單、手機APP服務,正以數位化取代紙本作業,既環保也更有效率。

即使目前國泰產的紙本保單還是占大宗,但會舉辦活動以鼓勵民眾採電子保單。新光產險也說,新光產尚未設計綠色保單,但為響應環保正積極推廣電子保單,新光產官網有設計「電子保單專區」,讓民眾在網路上申請電子保單,現在已上線的是旅平險,未來還會將其他個人保險陸續上線,達到「綠色保險」目標。

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