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虛擬新北卡 發行量慘兮兮

#APP #新北卡 #行動支付 #地方

池雅蓉/新北報導

政策無感!新北市研考會則以「我的新北市」APP,結合聯合醫院掛號、停車費行動支付等功能,推出虛擬「新北卡」,但上路逾半年虛擬卡僅發行7.6萬張,整合各機關的實體新北卡則逾40萬張,數量相差5倍。

虛擬的「新北卡」,至今僅發行7.6萬張(池雅蓉攝)

「新北卡」分為虛擬卡與實體卡,虛擬卡結合APP提供服務,實體卡則結合市府各機關原有的愛心卡、敬老卡、數位學生證、教職員證等,目前虛擬卡與實體卡總發行量共48萬張。

半年僅7.6萬張

有別於其他縣市發行實體卡片、主推商家優惠,強調市民認同的「市民卡」,新北卡以在地市生活的民眾所需為訴求,提供查詢垃圾車位置、圖書借閱及聯醫掛號等服務。

不過,至今虛擬新北卡僅7.6萬張,占總量不到2成,其中認證步驟繁雜,還須使用自然人憑證認證,影響民眾申請意願。「這就是廣義的搜尋網!」黃姓市民表示,新北卡不僅申請不便,認證還要下載一堆元件,所提供的服務也不夠便民,即使不申請也能辦妥事情,讓他申請意願大減,「根本多此一舉」。

研考會:將改進

研考會強調,新北卡是以在新北市生活的民眾角度出發,整合生活所需資訊及服務,目前提供服務有限,但會持續精進功能。

至於認證步驟繁雜,研考會也說,先前確有許多民眾反映註冊困難,但認證是為更精準綁定身分,才能提供適合各族群的客製化訊息,未來會持續改善系統,方便民眾使用。

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