池雅蓉／新北報導
政策無感！新北市研考會則以「我的新北市」APP，結合聯合醫院掛號、停車費行動支付等功能，推出虛擬「新北卡」，但上路逾半年虛擬卡僅發行7.6萬張，整合各機關的實體新北卡則逾40萬張，數量相差5倍。
虛擬的「新北卡」，至今僅發行7.6萬張（池雅蓉攝）
「新北卡」分為虛擬卡與實體卡，虛擬卡結合APP提供服務，實體卡則結合市府各機關原有的愛心卡、敬老卡、數位學生證、教職員證等，目前虛擬卡與實體卡總發行量共48萬張。
半年僅7.6萬張
有別於其他縣市發行實體卡片、主推商家優惠，強調市民認同的「市民卡」，新北卡以在地市生活的民眾所需為訴求，提供查詢垃圾車位置、圖書借閱及聯醫掛號等服務。
不過，至今虛擬新北卡僅7.6萬張，占總量不到2成，其中認證步驟繁雜，還須使用自然人憑證認證，影響民眾申請意願。「這就是廣義的搜尋網！」黃姓市民表示，新北卡不僅申請不便，認證還要下載一堆元件，所提供的服務也不夠便民，即使不申請也能辦妥事情，讓他申請意願大減，「根本多此一舉」。
研考會：將改進
研考會強調，新北卡是以在新北市生活的民眾角度出發，整合生活所需資訊及服務，目前提供服務有限，但會持續精進功能。
至於認證步驟繁雜，研考會也說，先前確有許多民眾反映註冊困難，但認證是為更精準綁定身分，才能提供適合各族群的客製化訊息，未來會持續改善系統，方便民眾使用。
