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買賣寵物零糾紛!新北首創「寵物定型化契約」 保固期延長15天

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好房網News記者嚴鈺雯/綜合報導
 
新北市動物保護自治條例已生效施行,寵物店家應將新北市政府公告買賣定型化契約張貼在店內明顯處,並提供給購買者作為議約參考,以保障民眾消費權利、減少消費糾紛發生,且民眾在寵物店家也可以填寫問卷及領取飼養寵物認證卡,憑卡享有新北市提供多項福利優惠,協助飼主飼養寵物省下1萬1,950元,替飼養寵物民眾省荷包。
 
過去新北市寵物店使用店家自訂的買賣契約,因保障期限參差,造成買賣寵物消費糾紛案件,因保固期限短,民眾購買寵物後,1-2天即生病,民眾向店家反應時往往已經超過保固期限,造成民眾索賠無門。
 
新北市動物保護自治條例已生效施行,寵物店家應將新北市政府公告買賣定型化契約張貼在店內明顯處。圖/新北市政府提供
新北市動物保護自治條例已生效施行,寵物店家應將新北市政府公告買賣定型化契約張貼在店內明顯處。圖/新北市政府提供
 
對此,新北市政府為保障民眾權益,於新北市動物保護自治條例第14條第3項明定,寵物店家應將市政府公告買賣定型化契約張貼於店內明顯處,並提供給購買者作為議約參考;民眾至寵物店購買犬貓如罹患狂犬病、犬瘟熱、犬小病毒,一般寵物店的買賣契約保固期只有3-7天不等,新北市政府公告的買賣定型化契約保固期限延長為15天。
 
另外,為落實購買寵物前飼主責任教育,動保處推出多種線上及實體生命教育課程供民眾選擇,也請特定寵物店家應提供生命教育問卷給購買者填寫,了解動保法規及飼主責任,民眾現場填寫問卷及領取飼養寵物認證卡,就能享有寵物從出生到死亡等多項優惠福利。
 
而多項福利包含,攜帶自家寵物至動保處及各動物之家可享免費寵物晶片植入及登記;每年一次免費施打狂犬病疫苗;帶寵物至動保處特約醫院享有結紮補助;對於已完成寵物登記犬貓,日後往生享有免費寵物大體火化及寵物樹葬服務。

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