記者沈婉玉/台北報導
第一銀行副總經理葉仲惠表示,ATM遭歹徒植入惡意程式驅動吐鈔模組而執行吐鈔,非從客戶的帳戶中盜領存款,客戶權益不受影響,也跟無卡提款無關。金管會則要求銀行公會一個月內強化ATM安控基準,各銀行也要建立ATM運作監控機制。
葉仲惠表示,本月十日北市古亭分行發ATM鈔箱異常,調閱監視影像發現ATM在完全無人操作情形下大量吐鈔,不到十分鐘遭盜領數百萬元;清查發現台北市、新北市、台中市廿家分行、卅八台ATM發生異常,皆屬德利多富(Wincor)公司同款機型。
葉仲惠指出,歹徒在犯案過程中沒有操作機器或使用卡片,未經過帳務系統,所以銀行帳務中心未能監控到異常;目前同機型四百多台ATM已暫停服務,查明原因並確保資安無虞後才會恢復運作。
為何型號皆為德利多富?如何植入惡意程式?歹徒是不是趁ATM軟體更新時下手?有無內神通外鬼?葉仲惠說:「我們也一直在探究為什麼是一銀遭駭」,一切仍待調查,但行員涉案可能性不高。
台銀、彰銀、合庫、華南、兆豐及郵局昨天都停用同款ATM約一一六二台,但民營銀行暫不停用。