記者洪榮志／台南報導
搭車國際化，英文嘛會通！台南市政府交通局不僅在全市380輛大台南公車內設置雙語標示設施，還在3800輛計程車上放置手指書，並通過「英語友善標章認證計畫」頒布「英語友善標章」，希望外國人來台旅行時，都能輕鬆無礙地搭車暢遊大台南。
交通局長張政源表示，台南是外國遊客來台旅遊喜愛到訪的主要城市，多數自由行的國外旅客選擇大眾運輸作為主要交通工具。
大台南公車配合市府推動英語第二官方語言政策，已在全市超過3900餘處公車站位，全面張貼QR-Code，並建置虛擬智慧站牌提供雙語化查詢服務。
最近交通局進一步通過市府第二官方語言辦公室「英語友善標章認證計畫」，在全市380輛公車車窗明顯處張貼英語友善標章，從公車站位、公車內到轉運場站，也在車上張貼英語路線圖、下車鈴、緊急標示、「前門上車，後門下車，上下車皆刷卡」等，更方便國外旅客辨識，也讓外國遊客來到台南都可輕易搭乘公車。
交通局公共運輸處也表示，除了公車設施設置雙語標示，計程車亦提升雙語服務，特別印製大台南計程車手指書置於車上，針對計程車熱門對話、交通及觀光景點等，提供中、英、日3語翻譯，希望減少計程車駕駛與外國遊客雞同鴨講或比手畫腳的尷尬畫面，提升台南市計程車的服務品質。
公運處強調，除了公車及候車設施全面雙語化，交通局更為公車駕駛設計「每月一句」英語會話小卡，放置在公車駕駛座附近的明顯處，鼓勵駕駛員開口說簡單英語會話，並拍攝「外國人在台南如何搭公車」實用影片，透過市府LINE推播、交通局官網影音平台、youtube、各大轉運站電視牆與台南巴士通臉書粉絲專頁等媒體平台露出。
