工商時報記者黃有容／綜合報導
詐騙集團騙取民眾信用卡個資的方式無孔不入，例如假借訂房、eTag、網購分期、水電繳費等各類名義，誘導民眾流出卡號或OTP密碼，伺機進行盜刷或詐騙。公股銀行指出，農曆年採購、出遊等消費多，民眾防詐切記「三不二綁」要訣、提高警覺。
兆豐銀分析其信用卡相關案例，「老師」遭信用卡詐騙的比例最高，占教育業的比率超過7成。兆豐銀呼籲，持卡人切記「三不」，即不要點不明網頁、不留卡號、不亂輸OTP密碼，「二綁」的綁定信用卡代扣繳及綁定LINE BC消費通知，例如水電費經由信用卡代扣繳，就能立刻識破假冒自來水公司名義發送的水費催繳簡訊。
圖／中時報資料照片
農曆年節前消費高峰，兆豐銀提醒，若懷疑被詐騙或盜刷，切記立即撥打卡片背面客服電話辦理掛失或停卡，同時可撥打165反詐騙諮詢專線檢舉或報案，最重要是千萬別隨意輸入OTP密碼，否則該筆款項將沒有辦法透過任何方式列入爭議帳款，就算如兆豐銀提供持卡人30期零利率還款以遭詐卡友減輕壓力，仍是一筆損失。
防阻方面，兆豐銀去年7月兆豐成立「24小時信用卡防詐專責小組」，依據偽冒交易樣態，滾動式調整預警系統的監控條件，成功為遭盜刷的卡友守住高達96％可用餘額資產，8月初更為全台第一家推出信用卡綁定三大國際行動支付限本人手機門號的發卡銀行，新制上路後更讓國際行動支付盜刷客訴瞬間清零。
華南銀行對無法被列入爭議款的OTP密碼詐騙，也提供3期至24期0利率還款方式，但在最糟糕的情況發生前，也有兩重方式防詐，一是先檢核客戶綁定於國際行動支付手機門號，與留存在銀行的手機資訊是否一致，再以OTP密碼驗證，一旦號碼不符，立即改以人工核對身分方式啟用綁定，並於第一時間發送簡訊及E-mail通知客戶。
二是消費成功後，同時透過簡訊、App或LINE BC發送即時交易通知，當發現交易異常時，除致電華銀客服外，同時可透過官網及LINE BC線上「反映此筆不是我的交易」，完成後即可控管卡片消費功能。
