聯合報 記者洪安怡╱即時報導
一名女網友搭台鐵列車時發現窗簾長滿了黴菌，忍不住想對台鐵說「漲價吧，我給你錢」，希望能換得更好的乘車品質。對此，台鐵局回應，已立即查處，並檢討改進列車窗簾布髒汙情形。
台鐵局說，有關旅客2月28日網路PO文指出「2月27日搭火車回家時，看到旁邊的窗簾布下緣有一大片黑褐色的斑點，希望能換得更好的乘車品質」等；台鐵局於接獲訊息後，即從照片研判為推拉式(PP)自強號車廂，並自2月28日14時開始全面逐車清查，計清查381輛車約9906件窗簾布，因有些車輛尚在營運途中，清查工作至凌晨24時許在第439B次運用終了返回台北檢車段時，發現第5車(PPT1121)第29、31號座位窗簾布下方有髒汙情形，經與旅客提供之相片比對相近，立即予以更換。
一名女網友搭乘台鐵時發現旁邊的窗簾發霉。 圖／擷自《Dcard》
台鐵局說，復查該車廂於2月27日實施特別清洗後，分別行駛第123次及150次運用，因車輛清潔外包立約商工作人員未確實執行窗簾布清潔檢查工作，台鐵局將依據契約規定對立約商裁罰；另車輛所屬單位監洗人員未落實監洗工作，亦將依規定予以懲處。
台鐵局說，未提供清潔運具造成旅客不適，除深感抱歉外，已再電報要求各保養段全面清查，並督促立約商加強車廂窗簾布清潔維護工作，另PP自強號客車營運已逾20年，以往對於窗簾布僅於破損或無法清除之髒汙時才零星補充，因窗簾布經長期清洗已逐漸褪色影響美觀，將針對顏色式樣於諮詢專家意見後辦理更新汰換，以提升服務品質。
