記者張國威／烏鎮報導
第4屆世界互聯網大會昨（3）日登場，面對人工智能（AI）的快速發展，蘋果公司執行長庫克與阿里巴巴董事局主席馬雲發表演講時都強調，不用害怕人工智能、互聯網會傷害到人類，或讓人類失去工作，人們不如擁抱技術以解決新的問題。
阿里巴巴董事局主席馬雲。圖／中新社
馬雲表示，人類對自己大腦的認識不到10％。人們大腦10％創造出來的機器，不可能超越人類。馬雲稱，人們擔心機器會威脅生活，擔心技術會帶走很多工作，不如擁抱技術，解決新的問題。他認為「機器會讓人的工作更有價值，更有尊嚴。人有靈魂、信仰和價值觀，有自信可以控制機器」。
馬雲指出，過去20年，互聯網從無到有，未來30年，互聯網從有到無。互聯網正在深入社會，超過未來一切技術革命的總和。未來互聯網將不再是互聯網公司的互聯網，將是所有人的互聯網。他並強調，沒有人能離開互聯網存在，與其「擔心」不如「擔當」。
庫克演講時也指出，科技本身並沒有好壞。現在出現很多對人工智能的批評，但他並不擔心機器的人工智能會像人一樣思考，反而是擔心人類的思考變成機器。
庫克說，人類應該將機器賦予人性，並將之與人類社會、家庭連結，並對創新科技保持開放、信心，要相信適合的科技技術能適用於對的地方。他並相信AR擴增實境技術在各領域方面都能幫助到人類，這也是蘋果建立全世界最大AR平台的理由。
庫克還稱，蘋果已在大陸提供超過500萬的工作機會，大陸軟體開發者透過蘋果App store的收入，已達到1,120億元人民幣產值，創下世界最高。
