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全球最佳機場 星國樟宜奪冠

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編譯林昀嫻/綜合外電

最新調查顯示,新加坡樟宜機場今年再度蟬聯全球最佳機場,為連續四年穩居寶座,台灣桃園國際機場排名則退步三名,降至第20名。

新加坡樟宜機場持續為旅客帶來產品和服務選項的創新,四度蟬聯全球最佳機場。 歐新社

新加坡樟宜機場持續為旅客帶來產品和服務選項的創新,四度蟬聯全球最佳機場。 歐新社

航空市調機構Skytrax主辦的「2016年全球機場大獎」17日揭曉,新加坡樟宜機場連續四年獲頒全球最佳機場,南韓仁川機場緊追在後,德國慕尼黑機場排名第三。

Skytrax根據全球機場滿意度調查的旅客投票結果,列出最佳機場排名,Skytrax執行長普萊斯特德說:「樟宜機場持續為旅客帶來產品和服務選項的創新,並聚焦於盡力讓旅客在機場擁有愉悅和輕鬆的體驗。」

亞洲地區機場今年堪稱大贏家,在最佳機場的前十名中,亞洲的機場包辦六個,除了樟宜和仁川,其他分別為日本東京羽田國際機場(第四) 、香港國際機場(第五)、日本新特麗亞名古屋中部國際機場(Centrair,第六)和日本關西國際機場(第九)。

樟宜機場內許多設施已成為旅客的觀光景點,例如擁有逾千隻蝴蝶飛舞的花園,其中近50種蝴蝶為星國和馬來西亞當地品種。航廈內更有電影院和露天游泳池等設施,讓舟車勞頓的旅客可盡情享受。樟宜也正推動三大開發案,以期未來幾年繼續鞏固全球最佳機場的地位。首先是在明年設立第四座航廈,同時滿足一般航空和廉航班機的營運需求,可望提高每年的客運量至8,200萬人次,高於目前的6,600萬人次。

其次,樟宜「珠寶樟宜機場」(Jewel Changi)的複合大樓將在2019年啟用,將容納星國最大室內植物園。

桃機退三名 整修跑道害的

記者楊文琪/台北報導

桃園機場公司副總經理溫永松昨(17)日表示,去年桃園機場僅一條跑道運作,造成班機延誤起降,加上第二航廈空間不足,尖峰時段旅客相當多,造成航廈擁擠的情況,現在跑道已整修完成,班機起降逐漸恢復正常,且第二航廈也將動工擴建,預期今年排名應可提升。

溫永松說,桃園機場去年因整修跑道,僅能採單一跑道運作,航班起降的時間拉長,旅客等待時間也跟著變長,這是造成桃機排名下滑的重要因素,去年12月24日跑道整修完成,恢復雙跑道運作,航機等待的情況已大幅改善。他表示,跑道整修完成後,同樣年久失修的修滑行道和停機坪,也著手翻修,以提高服務品質,為降低影響層面,除了引進清掃泥水的機器,來清除有裂縫與泥水的滑行道外,也與塔台和廠商配合。

至於第二航廈擴建,溫永松指出,近期就會開始動工,預定兩年半可以全部完工,屆時將增加航空公司報到櫃台,也會引進自助報到系統,並搬遷航空公司辦公室,以及在五樓設置觀景餐廳,讓旅客可以一邊用餐一邊欣賞航機起降,不會再出現旅客擁擠排隊的情況,整體服務品質也會大幅提升。

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