中國時報記者張薷／台北報導
監察院調查恩恩案報告出爐，監察委員趙永清、葉大華、蘇麗瓊提案糾正衛福部與新北市政府，糾正案文直指，新北市政府拒絕提供恩恩家屬相關錄音檔，對於相關疑點未能積極督促所屬妥為說明，有傷政府威信，處置失當。監委認為，而新北市長侯友宜曾痛失愛子，對恩恩家屬更有溫度一點。
恩恩罹患新冠肺炎緊急送醫案，家屬遵循政府防疫政策規定，卻未能獲得有效的緊急醫療救護，成為全球首例兒童因染疫引發腦水腫致死的案例，趙永清、葉大華、蘇麗瓊申請自動調查，查案監委表示，這起悲劇屬政府失靈，中央與地方主管機關均未善盡職責。
糾正案文指出，案發時衛福部對於危急案件就醫流程管制措施未盡周延明確，1922防疫專線沒有傳遞正確緊急就醫訊息及發揮緊急聯繫處理功能；新北市政府處理程序，與消防署及本身訂頒的消防應變指引有落差，同時消防與衛生機關間沒有有效聯繫機制，使得危急案件一再重複詢問個資，行政效能不彰。
糾正案文提及，家屬質疑恩恩當時病況危急，新北市消防局堅持等待衛生局指定醫院，才派遣救護車，抵達個案住家時隔81分鐘，要求查明真相，但新北市政府未具體說明理由及法律依據，任由消防局以恩恩家屬非當事人為由，拒絕提供機關間聯錄音檔或完整錄音譯文，不僅行政處分有不符明確性程序違法，實體上缺乏正當性。
葉大華認為，過去金山小編過勞死案件中，侯友宜就有給家屬安慰致意，面對恩恩案卻不見同樣態度，認為侯友宜應對恩恩家屬更有溫度。趙永清坦言，針對恩恩案相信侯友宜一定有感觸，都曾喪失最重要的兒子，但侯友宜沒有跟家屬見面，建議侯不妨跟家屬見面，好好去傾聽關懷協助。
