聯合報記者范榮達／苗栗報導
苗栗縣近期爆發「搶預約疫苗之亂」，有民眾打200通電話才替阿公預約成功，重複預約狀況也多，7月9日文華國小大型施打站應打1360人，只來975人，385人爽約，拖慢整體往下施打速度；種種現象13日成為總質詢焦點，衛生局長張蕊仙因此道歉。
苗栗縣議員鄭宗國昨天質詢表示，7月12日到14日全縣施打65歲到69歲老人莫德納疫苗，多數鄉鎮市採取電話預約，「結果是打爆了」也引發民怨。
苗栗縣施打莫德納疫苗，民眾抱怨預約電話難打。記者范榮達／攝影
張蕊仙說，她為電話預約施打疫苗造成的爭議表達「抱歉」，電話預約目的要讓大家公平打得到，因為疫苗非常不足，只有施打人口的20%，如果村里長發單通知，也不知道要發給誰。
至於民眾重複預約後開始爽約，衛生局坦言目前無法防範，因為搶打莫德納疫苗心理作祟，許多民眾擔心將來可能要接種AZ或國內的高端疫苗，因此全家總動員拚命打電話預約，造成重複登記，衛生局經常等到施打後報表才能發現。
有時衛生局人力勾稽發現異常，打電話聯繫重複預約者取消其他預約，「對方根本不合作」，衛生局沒有相關處罰規定，只能道德勸說。
「一場年度大戲，莫德納疫苗預約艱難的搶票任務！」蘇姓苗栗市民如此形容，她說，7月10日她與3名家人從上午8點準時打電話，始終通話中，8點46分才幫阿公預約登記，阿婆則是9點25分完成，因此特別截下超過200通電話紀錄以茲「紀念」。
衛生局說，這波莫德納施打對象65至69歲3萬1千多人，中央僅配撥1萬220劑遠不及所需，「造冊只是甩鍋給村里鄰長」，網路預約又容易造成重複名單，才會採取電話預約。
