聯合報記者修瑞瑩、施鴻基、許政榆／綜合報導
全國超商、藥局在疫苗登記預約系統剛開放時也湧現人潮，有的門市還要排隊，中午過後才逐漸紓解。超商店員表示，要負責店內作業，還要協助顧客解決問題，實在分身乏術。
昨天上午11時許，1922系統出現當機，不少民眾接到簡訊通知後，急著上網預約接種站及時段，系統卻卡住，部分民眾改到藥局、超商刷卡預約，沒想到藥局、超商系統也跟著當機。
新冠肺炎疫苗接種預約平台，昨天無預警開放十八歲以上族群進行意願登記，首日出現大當機，狀況百出。記者曾學仁／攝影
台南市東區晉大藥局藥師表示，藥局系統當機時，連要上網取藥、買口罩都不行。也有藥師說，系統當機只是不能核對民眾是否重複領藥，不影響領藥、買口罩。
「系統卡了快一個上午！」有超商店員說，開放預約不到一小時，就有人前往請求協助，起初還算順暢，後來使用者愈來愈多，系統卡住，很多人操作都失敗，「真怕他們會抓狂砸了機器」。
這名店員說，其他門市也有類似情況，不少店員急到冒汗，同一時間要兼顧收銀、收貨、補上架等，還要協助預約登記，忙到快崩潰了，「讓人想到去年買口罩初期情況」。
台東林姓男子在公司使用手機，始終無法完成登錄，又不敢使用公司電腦，在親友建議下請假半小時跑到附近超商，發現前面已經排了4人，但上午連超商系統都當機，讓他覺得很無奈，很多人埋怨「政府系統每次都這樣」。
昨天各地民眾收到通知可進一步選擇接種站及時段訊息，有民眾使用手機預約不斷當機，台東有民眾使用手機花費近一小時都失敗，改用電腦一分鐘內就解決，有人操作到耐性盡失，大罵「政府系統老是出包」。
高雄退休劉姓教師說，近期公費疫苗以AZ為主，他希望能快點接種，只勾選AZ疫苗，上午10點多收到簡訊，11點多上線預約不順，中午12點多再試一次，變成系統當機。他認為政府希望在短時間內衝高疫苗覆蓋率，相關流程要更方便。
嘉義市議員張秀華服務處準備讀卡機協助民眾預約，上午10點多起系統就出現當機一直無法取得認證碼，直到下午兩點多才完成第一人，前後花近4小時。她怒斥「真的是擾民」。
台東黃姓縣民說，預約時要使用健保卡和註冊密碼，須使用讀卡機，並非人人家中都有讀卡機，實在不方便，要下載健保APP配合認證碼，卻一直當，花一個多小時仍預約失敗，最後到超商才解決。
指揮中心昨天開放18歲以上民眾至平台登記意願，另同步開放合法移工、持有居留證外籍人士上線登記預約，只要持有居留證或健保卡，就能上網登記，比照國人接種疫苗。據統計，截止今年5月，全台合法移工人數共71萬1015人，其中社福移工24萬人，平均年齡介於25歲至44歲。
