聯合報記者喻文玟/台中報導
疫情衝擊,台中市今年3處主要年貨大街叫停,消費者只能轉往傳統市場、大賣場或上網購買瓜子、餅乾、糖果等南北貨。中市府法制局提醒,容易腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期的食品,不適用7日內無條件退貨的規定,上網購買食品時,要特別注意業者有無充分揭露商品資訊。
往年台中天津、一中、逢甲商圈的年貨大街,是民眾採買南北貨的熱點,今年都不辦了,本來要辦的繼光街年貨大街也取消,多數消費者轉向大賣場、網路電商平台消費。近期網路消費糾紛,以一頁式廣告較多,產品揭露資訊不足,買了以後才發現商品不符預期、或是假貨。
台中市今年3處主要年貨大街叫停,消費者轉往傳統市場、大賣場或上網購買瓜子、餅乾、糖果等南北貨。圖/聯合報資料照
法制局長李善植提醒,網路平台購買食品,要特別注意業者有無充分揭露商品的資訊,例如品名、內容物名稱、淨重、容量或數量、食品添加物名稱、製造商或國內負責廠商名稱、電話及地址、原產地(國)、有效期限等資訊。
李善植說,消費者收到網購食品後,若對食品不滿意,原則上可在收受商品7日內,退回商品或書面解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。建議消費者下單前,要看清商品資訊,審慎評估後再購買。
李善植表示,若遇已付款,但商品沒到或晚到,實際內容物不符等爭議,要保留購買紀錄及訂單資料;若商品害人吃壞肚子,一定要保留收據、醫藥費及診斷證明等單據,可上中市府消保園地線上申訴。