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不處理客訴 恐被嚴重扣分

不處理客訴 恐被嚴重扣分

金管會推動金融業公平待客原則評比,預計明年下半年將公布「首評」結果,對於表現佳的銀行、保險及證券公司將給予獎勵,但若表現不佳,如不積極處理客訴、常被懲處的金融機構,將...
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