捷運北投旅客服務中心旅客掛蛋 北捷還年花60萬維護
2025/11/15 15:11
捷運北投旅客服務中心啟用25年，北市議員發現旅客到訪人數掛零，市府每年還要花5、60萬元維護一個「沒有旅客」的旅客服務中......
AI要搶飯碗？微軟公布最可能被取代職業排行 第一名是「它」
2025/08/11 09:15
隨著AI發展越來越快速，不少人擔心自己的工作將被取代，近日微軟發表一項研究，分析2024年Copilot的使用數據，找出最可能受生成式AI影響的40種職業。
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機場捷運「3車站」人潮最少 櫃台剩AI客服、地方怨荒郊野外
2024/06/12 09:06
機場捷運通車7年，新冠疫情過後運量隨1200通勤月票上路增加，去年平均日運量超過9萬人次，但車站人潮冷熱差很多，有的1天......
延燒一周…亞培退貨慢半拍 客服叩爆
2018/09/12 10:44
亞培產品變質案延燒一周，消費者對於亞培信心崩盤，除了預防性下架六款營養品，民眾也紛紛到藥局退亞培的嬰幼兒奶粉等。亞培公司昨緊急發布聲明，強調除了下架產品之外，其他產品...
空汙問題被批互踢皮球 台電：檢討改善客服回應
2018/06/18 10:00
有台中市民投訴說，日前覺得空氣品質很差，想詢問台中火力發電廠運作情形、反映空汙情形，於是先打市府的1999市民專線，接聽人員請她改撥台電客服1911。沒想到1911又請她回撥1999...
東京地鐵司機員為何自願來台 手繪北車地圖當客服？
2018/03/02 16:31
「請問藥局怎麼走？」「北一門旁有一間，或是可以到地下一樓。」近來台北車站客服中心，出現一位日文極好的客服人員，每當日本旅客在台北車站轉程、迷路，或是要尋找藥局、廁所、...
林志穎自撞起火！中國特斯拉客服：暫時不能確認起火原因
2022/07/23 09:39
藝人林志穎今天駕駛特斯拉在桃園自撞汽機車分隔島，與坐在後座的兒子雙雙掛彩，2人被送往林口長庚救治。對此，有大陸媒體向中國特斯拉客服詢問，對方則表示「暫時不能確認起火原...