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三倍券不找零 消基會:違定型化契約

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聯合報 記者葉冠妤、曹悅華、江婉儀、巫鴻瑋、戴瑞瑤/綜合報導
 
振興三倍券將於15日上路,經濟部規定三倍券消費不找零,意外造成台鐵、客運、藝文票券等退券、退錢方式大不同,一國多制讓民眾忍不住抱怨根本「霧煞煞」。消基會執行董事游開雄直言,三倍券若不得退費、找零,恐怕有違反定型化契約之虞,引發更多消費爭議,呼籲行政院應著手整合。
 
商總理事長賴正鎰表示,已有許多店家反映,三倍券不找零讓店家很難做生意,呼籲政府在7月15日三倍券正式發放前,宣布都可找零,不要造成民怨。他說,經濟部長王美花曾表示三倍券等同現金,既然是現金,當然可以找零,才不失政府「好領、好用、好刺激」美意。
 
振興三倍券將於15日上路,經濟部規定三倍券消費不找零,意外造成台鐵、客運、藝文票券等退券、退錢方式大不同,一國多制讓民眾忍不住抱怨根本「霧煞煞」。圖/聯合報資料照
振興三倍券七月十五日才上路,各行各業都期待能刺激消費。 圖/聯合報系資料照片
 
王美花出席工研院院慶時提到,依規定,民眾使用三倍券不可強迫商家找零,但希望商家除接受民眾拿三倍券消費,也能主動提供加碼優惠,達到振興經濟、刺激消費的目的。
 
交通部長林佳龍則說,台鐵、高鐵已把三倍券使用方式送到交通部,目前還在審查中,只要技術上沒困難,會盡量以便民服務為目標。
 
游開雄表示,政府從頭到尾不認為三倍券是消費行為,但民眾必須先自掏腰包付費一千元,才能獲得後續加碼的兩千元,並非無償取得,一千元的購買性質類似禮券,若不得退費、找零,恐有違反定型化契約之虞。
 
游開雄表示,三倍券有實體紙本、數位綁定方式,已搞得民眾一頭霧水,現又有不同的退券、找零等作法,只讓民眾更加摸不著頭緒,莫衷一是,網路上還有各種破解花招盡出,遊走灰色地帶,若無法整合,只怕美意受損。
 
至3日晚間10時,三倍券預約與綁定破四百萬人,選擇紙本人數達三一七萬人,數位券綁定人數為一○五萬人,紙本占比達七成五。

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