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年輕優勢不再? 多雇主改聘年長者「眼睛一亮」:隨叫隨到

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世界日報記者張聲肇/綜合報導
 
華爾街日報調查發現,65歲以上的美國人中,多達四分之三認為「勤奮」是重要的美德,18至29歲的年輕人,則有61%認為勤奮很重要。九點鐘上班,年長員工8點50分就進辦公室;年輕人則「上班遲到,常打電話進來請假,上班時滑手機的時間多於和客戶談話」。
 
基於上述觀察,賓州包裝貨運公司負責人康佛提(Kip Conforti)一改20年來雇用高中生、大學生工讀生的舊習,改聘一名70多歲的長者。
圖/聯合報系資料照
根據1111人力銀行調查顯示,有高達72.4%的受訪者表示如果有機會,想進到藝人/網紅旗下工作,而最讓上班族感到幸福的老闆排名,由蔡阿嘎奪冠。示意圖。聯合報系資料照/記者許正宏攝影
「學習期稍微長些,但一旦上手,我的天,還真讓人眼睛一亮。我們當老闆的如今就這麼把事情搞定。」他特別欣賞提早到班的「工作倫理」。
 
聯邦政府統計顯示,55歲以上人口,是美國勞動力增長最快的年齡層,原因包括預期壽命增長、子女人數下降,以及受通膨和股市下跌影響,越來越多人到了退休年齡還要繼續就業。
 
美國退休人員協會(AARP)2012年請企業界簽署保證,會給50歲以上的會員「再就業」的機會。去年簽約公司數比2021年大增122%,如今有2500家公司,包括美國銀行集團、微軟、H&R Block承諾雇用退休年齡的員工。
 
協會資深顧問汀斯理-費克斯(Heather Tinsley-Fix)說,雇用經驗老到的員工,有商業上的理由,「越來越多公司認清,有必要為了達成多元、平等、包容目標,把年齡也列入執行要項」。
 
經營1500多家兒童照護所的「兒童照護學習中心」(KinderCare Learning Centers Inc.)去年8月加入這項行動,不到一年,該公司人才招募處長綽特曼(Travis Trautman)說,「收穫已經很明顯」。
 
他說,年長的員工不但願意負責每天開門、打烊的工作,也願意上「午餐和休息時段班,甚至隨叫隨到」。
 
替全球企業招募人才的「人力集團公司」(ManpowerGroup)鑑於客戶擔心員工短缺、離職率高,於2021年推出「成熟員工補缺」專案,69歲的退休員工麥克多維爾(Laurel McDowell)重回老東家擔任專案經理。「人上了年紀,會比較重視穩定,不會想要跳槽,價格合理就請得到」。
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世界日報 記者張聲肇/綜合報導

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