中國時報記者徐佑昇／基隆報導
台鐵今年正式公司化，外界預估不少員工優退離職，近日許多車站已出現暫時性人力不足情況，位於基隆的台鐵三坑站，改為上午8時到晚間8時有派員，未派員時段請乘客使用自動售票機；需要愛心服務的旅客，也請改至基隆站或鄰近車站上下車。
三坑站位於基隆站與八堵站之間，是仁愛區一帶民眾通勤的站點，站體規模不大，日前先公告自22日起，剪收票房全天暫停派員，但又更新內容，指因應暫時性人力不足，將三坑站剪收票房時間改為上午8時到晚間8時，未派員時段，購票、取票、退票、加值等請使用自動售票機自行處理。
公告也提醒，行動不方便、需要愛心協助的旅客，請改至鄰近車站上下車，可請車長協助通報；若遇到無人服務時段，可提前撥打客服電話，至於恢復全時段營業日期，還須依車站後續公告為準。
針對三坑站人員調整，有民眾表示，平常都用悠遊卡等通關刷卡，沒有什麼不便，有沒有剪收票人員沒差。但也有民眾說，有些長者不太會按自動售票機，還是會受到影響。
三坑站的站務人員表示，以往該站有排三班制輪值，目前因應暫時性人力不足情形，會依公告調整時段服務旅客。
台鐵公司日前舉辦公司化後首次招考，預計招募936人，主要因應組織轉型及人員退離職缺，並補足基層人力為優先。台鐵統計，甄試總報考人數達7312人，扣除資格審查與體測未過關者，筆試實際到考為4367人，換算下來錄取率約為21％。
