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跨組織合作 加速數位競爭

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戚文芬

當全球化競爭愈趨激烈之際,產業創新的要訣,在於掌握數位化的關鍵。而促進中央與地方的資訊合作機制,擬定跨域的開放式服務,不僅能有效推動資訊服務,亦能帶動政府整體的服務發展能量。

提高政府資訊治理效能TiEA台灣網路暨電子商務產業發展協會秘書長程九如表示,根據資料統計,去年美國經濟有百分七十是來自於數位經濟。他強調,一個公開平台若是做得好,可以服務很多人、企業和組織,強大之後還可以外銷,譬如遠距教育、工業4.0亦是。

事實上,建立跨組織,如中央政府與地方的合作機制,是強化政府跨組織資訊治理效能的目的之一。誠如中華民國資訊軟體協會理事宋祥榮所說,1997年全國戶役政資訊系統連線作業、2003年個人綜所稅結算申報網際網路系統、2006年實施電子發票、2011的二代電子發票,都是最好的例證。

更重要的是,透過政府建立數位化,強化治理效能的同時亦讓人民有感。「是結合科技創造有感政策的最佳方式!」推動標準介面規範行政院科技會報辦公室執行祕書郭耀煌表示,跨部會的服務整合,牽涉到組織的流程和優化,也會牽涉到許多複雜的議題,在實行上,除了相關配套措施外,跨組織的合作,從政府與民間、社群都要一起來共同協力。

在這樣的目標下,加速督促運用Open API(Service)規範,以提升政府服務效能,帶動資訊服務產業服務能量愈形重要。行政院顧問李雪津表示,在政府規劃數位服務個人化、產業營運智能化、協作治理多元化、基礎環境數位化,都是希望透過公開資訊的呈現,從中央到地方推動創新。

試驗場域 邁向國際市場

遠通電收股份有限公司總經理張永昌特以成功實行於高速公路上的電子收費,到現在廣泛的eTag舉例說道,他表示,eTag就是物聯網的基本架構,看得到、用得到,亦是透過台灣的試驗場域。他強調,透過數位轉型去帶動創新模式,創造商機的重要性,另方面,試驗場域更是整廠輸出、創造龐大商機的創新模式。鑑於此,於試驗場域內鬆綁相關法規,驗證可行性,即是當務之急。

意即透過PPP(public-private-partnership)的合作模式,發展創新商業化模式,以促進創新服務產業化的發展。

而且,現階段因應政府政策所推動的物聯網、巨量資料等前瞻性應用,還需規劃國際性試驗場域,才能提供國內外創新應用或衍生的產業。同時,結合國際資訊組織訂定Open API,彙整亞太創新產業聚落,匯集不同型態服務及資料;透過開放式資訊共通平台,促成台灣成為亞太主要智慧經濟中心。

戚文芬

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