記者盧金足／台中報導
台中市政府6日由副市長黃國榮、建設局長吳世瑋宣布成立路平專案勤務指揮中心，在市民專線1999之外，又增設0800-721688通報道路專線，遭市議員賴義鍠質疑，已有1999統一窗口，為何要疊床架屋，市民那記得一長串電話號碼，一場便民活動變成答詢記者會。
市議員賴義鍠（左起）質疑已有1999市民專線，為何要疊床架屋，開設1688路平專線，一旁的副市長黃國榮、建設局長吳世瑋一臉尷尬。（盧金足攝）
「路平專案勤務指揮中心」上線，民眾直撥中心專線0800-72-1688（音同：騎了，一路平平）通報案件，或撥打1999由市民一碼通專線人員轉報，24小時無休立即派工處理，最快4小時內解決道路坑洞問題，通話免費。
黃國榮說，道路不平是市民最不滿意施政項目之一，建設局整合各科室與4工務大隊資源，成立「路平專案勤務指揮中心」，24小時全年無休提供即時服務，通報及道路修繕快速無縫接軌。
「民眾打專線除直接通報案件，還能詢問工程專業問題」，吳世瑋強調，20名股長級以上主管人員，第一時間分配案件至權責單位，有別1999市民一碼通只協助轉報服務。
賴義鍠批評，1688專線號碼長，市民那會記得住，他天天騎機車服務，馬路坑洞多到連孕婦騎機車都會被震到流產，讓出席官員滿臉豆花。
也騎機車服務的市議員劉士州表示，道路不平多因開挖回填造成，施工單位要多注意；市議員邱素貞說，高達52.2%民眾對路面平整度不滿意，執行力最重要，需嚴格把關。
