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499最終戰!中華電堅不延長 3種人可網路先辦

#中華電信499 #吃到飽 #499之亂 #地方
好房網News記者黃靖惠/綜合報導
 
499之亂今天最終戰!民眾搶辦排隊至深夜,不少第一線門市人員加班至清晨,仍消化不完人潮,中華電信今天上午9時許召開記者會,中華電信行銷處副總經理林文智受訪時強調,499優惠方案只到今天為止,不延長。
 
限期七天申辦期,造成民怨及亂象,各界都希望能延長活動檔期,不過今天記者會時,林文智再三強調,活動檔期至今天截止,至於各個門市最終結止時間都不相同。不過3種用戶可以先到網路門市申辦,5月31日再到門市辦理即可。
 
中華電信門市搶辦499吃到飽方案人潮。(好房網news林美欣攝影)
中華電信門市(好房網news林美欣攝影)
 
為了舒緩申辦人潮,中華電信昨天在官網公告,任何攜碼、新申請、升級4G等用戶,只要在今天前先上網預填資料,完成後在5月31日前至門市核證即可,並藉此讓門市員工不用再超時加班,讓外界質疑是否變相拖長申辦期?
 
他也解釋,無約的客戶可至數位門市辦理,而申辦時間並未改變,不過考量顧客今天辦理完成後,之後要取sin卡或等後續取件程序,所以會寬裕取件期。
 
至於中華電信門市人員超時工作12小時部分,他表示,先前門市分流發揮效果,讓顧客到門市能快速辦理,公司對於勞工權益部分絕對會重視、保障,同時也密切注意各門市人力,先前也在第一時間大幅調度人力因應。
 
至於之後是否有會推出相同方案,他表示,市場是動態的,之後會密切注意市場動向。不少網友得知後怒批「最佳幹話王」、「真的沒再怕罰錢」、「全部得罪光了」、「5/20後399開始」、「罰錢也不是給員工」、「員工權益在哪」、「才罰一百萬根本不痛不癢」。
 
限期七天申辦期,造成民怨及亂象,甚至有門市人員一天工作12小時累倒,各界都希望能延長活動檔期,但林文智再三強調,活動檔期至今天截止,至於各個門市最終結止時間都不相同。


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