記者陳木隆／宜蘭報導
位於宜蘭市區的自來水公司第八區管理處北區服務所，最近換新裝了，不僅增加鐵馬驛站、提供手機充電及無線上網，外牆及騎樓更張掛水源生態特色的巨幅彩繪與海報，使得內部的服務和原本單調的外觀，都變得很不一樣。
水公司第八區管理處經理林建財表示，宜蘭北區服務所目前增加多項便民與即時性的服務措施，以強化企業經營體質，並提昇客戶滿意度。相關措施分別為：服務大廳注入新進優質人力及前瞻性的加值服務，提昇服務品質及效率。在高聳電梯外牆張掛「宜蘭勁水」巨幅海報，強調「好山、好水、好宜蘭」，以喚起大家共同珍惜這塊豐沛、無污染、潔淨的水源福地。
此外，還有騎樓重新彩繪「深溝水源生態園區」形象牆，強調水公司以實質行動投入環境生態教育場域回饋社會。設置「鐵馬驛站」，提供鐵馬車友打氣、簡易維修工具、初級外傷醫護用品、緊急充電、飲水供應等「五星級〔台語：有省錢〕」服務。提供Wifi無線上網、休息閱報等等服務設施。
第八區管理處指出，該處服務所比鄰宜蘭市衛生所及戶政事務所，服務地區包括蘭陽溪以北廣大地區用戶，該所主任林志憲到任月餘，勵行公司服務政策，除提供量足、質優的公共給水本業工作外，並調配服務人力，有效執行單一窗口服務作業，大幅縮短臨櫃洽公用戶等待時間，提供用戶「賓至如歸」溫心、有感的服務。
該公司目前正在推行「電子帳單，也就是用戶水單及收據等以網路替代紙本、郵寄傳遞等作為，作業過程迅速、確實，同時也能達到節能減碳的目的，該公司備有精美贈品以分享配合該項活動的地球村村民，歡迎踴躍參與。
