記者謝幸恩／新北市報導
冷氣團來襲，烏來泡湯聖地也湧入不少遊客，民眾卻發現烏來有兩座遊客中心，但其中「烏來瀑布遊客中心」大門深鎖，讓不少遊客前往諮詢時「撲了空」。觀光旅遊局說，瀑布遊客中心未來委外經營後，將恢復平日營運時段，更搭配複合式經營，增加市庫收入。
烏來瀑布遊客中心將轉型（圖／新北觀光旅遊網）
甫掛牌成立的「烏來遊客中心」，位在老街出入口，原本的「烏來瀑布遊客中心」，則設在瀑布路上，服務時段調整為周休例假日早上九時至下午五時。
市議員夷將.拔路兒表示，烏來是新北市觀光聖地，老街常有「人滿為患」的情形，市府應以「便民」為優先，讓瀑布遊客中心恢復平日營運，免得設置二座中心的好意，民眾卻不領情。
觀光局表示，烏來瀑布遊客中心配合今年十一月十六日烏來遊客中心正式啟用後，調整諮詢服務時段，並非「撤銷」或「養蚊子」。觀光局強調，烏來遊客中心位於烏來風景特定區主要出入口，鄰近公車站、立體停車場、烏來分駐所及老街商圈，地理位置與交通運輸皆可大幅提升遊客資訊的實用性，為地方觀光與行銷城市達到「雙贏」，預期每日可服務遊客七百人次以上。
觀光局表示，現已規畫將瀑布遊客中心委外經營，一○二年一月招標，最快明年二月初可恢復平日營運，維持遊客服務功能外，也導入民間創意，增設茶點、咖啡廳等多元服務，預計每年可增加七十萬元以上租金收入，並減少原有營運支出七十五萬元，為市庫節省近一百五十萬費用。
