記者黃芮琪／台北報導
台鐵七堵到汐止三軌化工程才完工1年就發生事故！昨清晨6點半台鐵電車線懸臂組傾斜故障，七堵至五堵站間的東線因此停擺，只剩單線通行。台鐵統計，列車誤點3小時，1萬7725名旅客受影響，是今年影響人次最多的台鐵責任事故。
台鐵發生事故，卻造成列車誤點三小時，約莫1.7萬民眾受影響。（圖／好房資料中心）
台鐵局電務處長陳三旗表示，事故肇因是懸臂組礙子受到外力強大撞擊而破損，導致電車線懸臂組傾斜故障，而外力撞擊因素由台鐵行車保安委員會調查中，結果最慢3天內出爐。懸臂礙子遇襲受損七堵到汐止三軌化工程已完工1年以上，但汐止到南港路段於今年10月底才完工。整體而言，此路段為啟用不久的新工程。
陳三旗坦言，過去從未發生新完工電車線懸臂組礙子就受損的情況，未來會加強巡查密度，以免再次發生類似情況，台鐵也會盡快查出原因。昨日因逢周末假期，搭車出遊的旅客多，且因七堵至五堵站間為東西線交會的「尖峰路段」，基隆至高雄、台北至花蓮等路線列車都會行經此段，1萬7千多名旅客行程受延誤，大罵台鐵。
延誤45分鐘可退費今年4月17日岡山至路竹路段的電車線被扯落事故，有1萬2850名旅客受影響；6月8日基隆至八堵路段因人行陸橋倒塌壓斷電車線，造成6000多名旅客受延誤，昨日七堵到五堵間的電車線事故是今年影響人次最多的責任事故。
台鐵表示，該起意外3小時後恢復雙向通車，但列次誤點影響持續到傍晚，截至昨日下午5點，共計57列次受影響。台鐵說，其中對號列車有12列對號列車延誤超過45分鐘，旅客可於1年內到各站辦理全額退費。
一名從台南搭火車到竹南的旅客氣憤地說，台鐵事故造成班次大延宕，整個行程大亂，而他搭乘的142號列車已誤點達42分鐘，卻無法申請退費，台鐵規定並不合理。
