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9月起車票改字樣被誤會 高鐵澄清:數量沒改變

#地方 #交通 #台鐵 #高鐵
聯合報記者周彥妤/台北報導
 
台灣高鐵宣布9月1日起自由座票面取消「自由座車廂10-12」字樣,改為「限搭自由座車廂」,卻被外界誤會為更改自由座車廂數。台灣高鐵澄清,配置數量未改變,僅各車次自由座車廂數不一,才調整票面文字。
 
台灣高鐵聲明,近年持續依旅客搭乘特性需求,規畫各車次自由座車廂數為3、4、5或8節,因此9月1日措施僅為使票面資訊名實相符,避免自由座旅客混淆,各車次對號座/自由座車廂數安排,與9月1日前並無改變。
 
高鐵自由座車票票面取消「自由座車廂10-12」字樣(左),改為「限搭自由座車廂」(右)。圖/記者周彥妤攝影
高鐵自由座車票票面取消「自由座車廂10-12」字樣(左),改為「限搭自由座車廂」(右)。圖/記者周彥妤攝影
 
台灣高鐵統計,目前每周運行的1025班次,其中805班配置3節自由座車廂(10-12車),占78.5%;配置8節自由座車廂車次僅29班(皆為行駛南港到台中區間通勤列車),占2.8%;5節63班,占6.1%;4節127班,占12.4%,均屬通勤及周末尖峰時段開行班次。
 
台灣高鐵表示,自由座相關措施參考國際鐵道同業作法,台灣高鐵自由座相關規劃及本次票面資訊調整,亦參考日本JR新幹線「自由席」作法,依照旅運需求配置不同數量的「自由席」車廂,且車票只載明「新幹線自由席特急券」,亦無標示車廂位置,並同樣藉由時刻表資訊、網頁、月台標示引導旅客搭乘。
 
台灣高鐵說,開賣日起,對號座/自由座車廂配置即固定,不會臨時調整:各車次列車對號座車票,於發車前29天開賣,開賣前車廂配置即已固定,以保障對號座旅客座位權益,不會發生臨時將對號座車廂改為自由座車廂情形,對號座旅客的座位權益,不受影響。
 
台灣高鐵強調,僅超尖峰時段開放對號座車廂走道供自由座旅客站立,屬個案措施:針對疏運、假日等超尖峰時段,以嚴謹標準,審視後才會開放自由座旅客站立於對號座車廂走道,自由座旅客亦不可因此占用對號座座位,且相關措施僅限於必須快速運送大量人潮疏運、假日等超尖峰時段,屬個案措施,並非常態開放自由座旅客進入對號座車廂。
聯合報 記者周彥妤/台北即時報導

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