記者吳淑玲、鄭維真、鄭宏斌、侯俐安／連線報導
台鐵一列北上五五四次潮州到花蓮的莒光號，昨天下午三時廿一分從西線進入台南善化站進站時，疑因號誌故障導致車輛傾斜出軌，列車上約三百五十名旅客幸無人受傷，但旅客被迫至少走一百公尺鐵軌回站內。整晚善化和新市雙線不通、採公路客運接駁，至少一萬兩千名旅客受影響，由於颱風來襲加上今天就是周末，台鐵漏夜搶修，今天凌晨才能完成搶通。
台鐵莒光號在善化站前脫軌，車站擠滿急著回家的人潮。 記者吳淑玲／攝影
由於台鐵部分路段雙向列車均不通，善化、新營、台南、隆田等車站擠滿趕著回家的人潮，平均兩小時以上才能搭上接駁車，「宛如逃難」。
自行走到月台的杜姓乘客說，他從花蓮上車要搭到台北站，因快到善化站車速不是很快，但事發之前列車有先停一下，可能是會車。一輛自強號、區間車經過不久，列車開始啟動就聽到「碰」的巨大聲響，感覺列車撞擊、劇烈搖晃，乘客都被嚇到，司機察覺異狀就馬上煞車。
台鐵啟動公路接駁進行疏運，南下列車到新營就折返，北上列車到台南折返，截至晚間八時半，台南車站已逾四十輛接駁車開往新營，疏運近兩千人次。但正值周休前夕，車站乘客相當多，民眾久候怨言四起，平均要等兩小時才能搭上接駁車。善化站也擠滿乘客等待接駁車，有人想了解情況卻找不到人員詢問，當場敲打辦公室的玻璃門，並飆罵台鐵人員，火氣相當大。
台鐵表示，對號列車延誤逾四十五分鐘班次，旅客可於一年內至各站辦理全額退費。
