桃園新站第1天　旅客新舊前後分不清

記者游文寶／桃園報導

「到底是前站、後站還是新站、舊站？」桃園新站昨天啟用，很多旅客「找不到路」，桃園火車站表示，其實稱為東、西站反而好記；站方呼籲，因動線變長，旅客一定至少要提前5分到站，否則可能趕不上車。

過去桃園舊站出了剪票口就是月台，火車來了再進站還來得及，現在新站距舊站要走300公尺以上，搭火車至少要提前5分鐘到站。 記者游文寶／攝影

桃園新站昨天啟用，許多旅客感到新鮮好奇，紛紛駐足拍照，但因絕大部分旅客還是從前（舊）站出入，他們發現標示太小、看不到，動線又複雜，旅客服務中心不時有旅客或外籍人士「問路」。

由於桃園新站位於後站位置，為方便辨識，區分為新（後）站、舊（前站），讓很多人搞得很迷糊，桃園站長邱邦祺說，目前幾乎已不分前後站，建議稱為東（新）站、西（舊）站反而比較好辨認。

對於旅客抱怨，桃園站認為，動線及標示已很清楚，可能是旅客第一天使用不習慣，過一段時間就不會有問題，站方昨天並派人到舊站廣播，讓大家了解搭車地點已經改變。

過去通過舊站剪票口就到月台，就算火車進站還來得及，現在必須從舊站透過跨站月台，徒步約300公尺才能抵達新站，桃園站呼籲所有旅客習慣要改變，務必要提前5分鐘以上到站。

台鐵局長周永暉表示，前晚的軌道切換作業提前77分鐘完工，北上及南下第一班車都沒有延誤，新站無障礙設施完善，候車室空間較舊站大兩倍，也會引進商業空間及農特產品，並提供汽車40、機車114、自行車120個停車空間。

市長鄭文燦表示，桃園新站的啟用後成為全國第二大站，每日旅客超過10萬人次，也是台鐵邁向「新台鐵」的重要里程碑。