記者王思慧、侯俐安、陳嘉寧/連線報導
今年第一千萬來台旅次昨天產生,交通部觀光局歡喜迎賓,表示這已是連三年破千萬旅次,顯示台灣已成千萬觀光大國。不過,相較官方的興高采烈,觀光產業卻顯得「平靜」,感嘆無感。外界也關注,數字背後是否反映觀光產業實況?來台觀光消費力是否有跟著正向成長?國內觀光旅遊是否有隨著量增,帶動質的提升?學者提醒,恐怕更值得在數字外省思。
今年第一千萬人次外籍來台旅客昨天中午產生,來自新加坡的廿三歲陳珏甹成為第一千萬人次幸運兒,入境通關時她臉上一直掛著笑容。(記者陳嘉寧/攝影)
昨早新加坡廿三歲旅客陳珏甹抵達桃機,成為今年第一千萬次旅客,她與家族共九人來台觀光,觀光局準備大禮迎接;預估下周也可能迎來首次的百萬次南韓觀光客來台。
但根據統計,今年八月起陸客來台雖漸回溫,但一到十月陸客來台仍僅二二四萬人,比去年同期少二成七;去年觀光外匯則跌到四三二二億元,創三年新低,業者預估今年因陸客仍少,觀光外匯恐持續負成長。
且過去一年,遊覽車、旅遊業、旅行社紛傳倒閉求售潮,業界對千萬觀光旅次無感。中華優質旅遊發展協會理事長李奇嶽說,旅客結構調整,自由行旅客增加,且以大台北旅遊為主,中南部、花東感受不到;中華民國遊覽車客運商業同業公會全國聯合會林建良也說,過去一年陸客不來,不少司機早已轉行。
東華大學觀光暨休閒遊憩學系助理教授遲恒昌說,觀光轉骨需要時間,政府不必抱著「輸人不輸陣」的心情衝量,如何理解客群需求、提升旅遊深度才重要,否則今年靠補貼救急衝數字,顯得很可憐。
世新大學觀光學系副教授陳家瑜也說,人多不代表觀光產業興盛,要看旅客停留天數、平均消費金額及重遊率等指標;且東南亞旅客人數雖成長,但停留天數四、五天,比陸客七、八天少。她說,台灣想開發新南向市場,還須更了解東南亞國家文化,並增設穆斯林友善環境。
台北市旅行同業公會副理事長柯牧洲說,目前自由行旅客多,飯店假日住房率約四成,東南亞旅客也仍以首次來台居多,重遊率約一成六,但做東南亞的旅行社少、導遊語言能力尚不足,建議政府可多投資預算在新南向。