記者潘羿菁／台北報導
旅館管理新措施，觀光局擬針對觀光旅館，未來將強制接受星級評鑑，目前已經展開徵詢業者意見階段，觀光局認為，旅館業透過星星等級區分其品質，是全球通用標準，希望推升全台觀光旅館都成為星級旅館，若業者不配合，情節重大者，將可廢止營業許可。
觀光局自2009年推動旅館業星級評鑑，透過實地訪查與審核，給予一至五顆星不等，最高等級為五顆星，由於四星級以上都會安排神秘客，到旅館裏頭體驗，因此觀光旅館的等級，通常可以拿到四、五星級；至於一般旅館，大部份都拿二、三顆星。
不過星級評鑑是採取自願性，截至現在，共有515家旅館獲得星級評鑑，占整體2,918家數的17.6%，比率偏低。
但值得注意的是，觀光旅館有74家參加審查，占觀光旅館家數的66.1%。
包括遠東國際大飯店、晶華酒店、圓山飯店與亞都麗緻等，均為五星等級的飯店。而寒舍艾麗酒店、南投日月行館與陽明山中國麗緻大飯店等，則沒有申請星級評鑑。
觀光局表示，全世界都在推廣星級評鑑，也帶動國人對於星級旅館的重視，而國內對於旅館的分級，採取「觀光旅館」與「一般旅館」，一般人難以區分差別與等級，為了讓外籍旅客提高對於國內旅館的辨識度，也考量到，國內觀光旅館家數為112家，不算太多，因此傾向將觀光旅館，納入強制星級評鑑的範圍，衝擊應該不大。
官員強調，現階段已經與各地旅館公會展開溝通，期盼爭取支持，但業者正反意見不一，支持的業者認為，將有助於宣傳飯店，而不支持的聲音則是覺得，應該由市場機制決定。
觀光局內部評估，將會朝向修正「發展觀光條例」母法進行，未來若有業者不願意申請星級評鑑，將可以處以罰鍰，並依情節重大最高可以廢止營業許可。
