工商時報記者蔡惠芳／台北報導
近幾年不動產相關法令制度頻頻更迭，加上AI時代來臨，不動產業經營環境備受挑戰，站在房市第一線的各大代銷公司也扮演領頭羊角色，強化數位轉型、創新行銷，已成為力拚競爭力的王道。
海悅國際開發公司副總經理王中芳表示，海悅強化競爭力的關鍵方向，首先是數位轉型，利用大數據分析、AI技術和線上平台提升市場洞察力與銷售效率；第二，創新行銷手法，採用AR∕VR虛擬看屋技術，提升客戶體驗，降低實地看屋成本；第三，提供差異化服務，為客戶量身打造購屋解決方案，如專屬理財建議、彈性付款規劃等，滿足客戶多元需求，讓客戶感受海悅的用心。海悅也期許能在競爭激烈的環境中脫穎而出，打造長期競爭力。
信義代銷執行副總經理呂信銓表示，信義代銷強化競爭力主要來自四大關鍵，首先重視人才培育，針對業主需求，建立代銷人才庫，並提升ESG與數位科技專業能力；二，AI時代精進數位化銷售工具，降低學習成本，提升效率，並實現產品與客戶的精準對接；三，銷售模式多元化，結合聯合銷售中心與行動銷售中心，降低傳統接待中心成本；四，服務的專業與滿意度，消費者感受度將直接影響建商品牌的好感度，服務專業性及客戶滿意度仍是重點。
新理想行銷團隊副總經理洪孟鏹表示，新理想始終以「速度、學習、行動」作為核心價值，是面對挑戰、強化競爭力的重要基石。2025年會是房市嚴峻挑戰的一年，新理想非常重視「兵貴神速」的價值，市場變化快，專案要具備高度的市場敏銳度，能在第一時間洞察消費者需求，迅速調整策略，確保產品契合市場動態；其次，新理想要求專案擁有高度的專業與責任感；再來非常注重與客戶的長期經營，通過「新理想之友」和LINE生活圈，與超過10萬名粉絲建立深厚連結，提供專屬活動和福利，提高客戶黏著度及品牌信任度。
馨傳不動產智庫執行長何世昌表示，近年房市瞬息萬變，為強化競爭力，預期代銷業將朝四大趨勢發展：首先是品牌化，以有效提升客戶信賴度與促進銷售，在中南部已見到有代銷品牌經營非常成功，反讓建商是靠代銷品牌賣房；其次抱團化，深化與建商合作關係並攜手推案，達到1+1=3；第三是全國化，從區域性走向全國性布局；四是特色化，大代銷、小代銷都可各自經營出自己的特色。
