戶外家具業務　周俊榮　門外漢變空間魔法師

#居家 #家具 #空間配置

黃怡樺╱台中報導

「業務」工作常被視為累積財富的捷徑，是許多社會新鮮人的第1份工作，周俊榮亦不例外，踏入職場8年來多從事業務工作，豐厚獎金是最大原因，讓他願意全力以赴，期望在戶外家具業闖出口碑，朝年薪百萬夢前進。

每天整理、布置展示空間，不僅是例行工作，還能累積空間美感。（圖／黃競鋒攝）

周俊榮目前任職於SEVEN OCEANS，擔任家具業務專員，雖年僅28歲，但進入職場已有8年，今年7月跨入戶外家具業，從家具業務菜鳥開始打拼。他回憶說，因為出社會時間比較早，後來回到學校進修「空間設計」，讓他發現自己的興趣，輾轉進入家具領域。

隔行如隔山，即便業務經驗豐富的周俊榮，面對新環境仍得重新學習。他表示，家具業務專員和過去賣車、飯店備品的差異很大。SEVEN OCEANS銷售的不只是戶外家具，同時還要幫客戶規劃家具配置，須具備空間美感，因此他工作之餘會閱讀空間設計相關書籍。

「時時充實自己很重要。」他說，業務工作入行門檻不高，每個人都可在這個領域中發揮，但有個重點是：不要讓自己被淘汰。業務不單只有傳遞資訊給客戶，這樣只會變成傳話機，最好多涉獵相關知識。

他分享快速進入工作狀況的小秘訣：每天下班後檢討工作表現，以條列式的方式告訴自己哪裡須補強，會記下與客戶溝通狀況，除了解決問題外，也預防自己不要再犯同樣的錯。

細心是他工作的不二法門。由於戶外家具產品較特殊，許多人並不了解，所以面對客戶時，須詳細說明材料、顏色及規劃細節，要站在客戶立場設想，才能雙贏。

入行不到半年，他笑著說，最大成就感是和客戶變成好朋友，而且每次幫客戶空間配置完成，看到客戶滿意的表情，內心的喜悅是無價的。而且，業務工作常與人接觸，因此溝通技巧會隨著工作經驗累積而愈來愈精進。

他表示，業務薪資計算方式大多採用底薪加獎金制度，入行門檻不高，競爭相對激烈。他建議新鮮人，秉持著勤勞、誠信兩原則，才能在職場中永續發展。而藉由家具業務專員的職務累積經驗及產品熟悉度，未來，他期望可朝產品設計進修學習。

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