聯合報記者尤聰光、羅紹平／台東縣報導
暑假旅遊旺季，大批遊客湧入台東，民眾感嘆，「暑假台東不只火車票一票難求，連台鐵便當都難買」，抱怨台鐵為何不多準備便當數量。台鐵表示，因過去常有便當過剩情形，造成浪費，台鐵有推網路訂票加購便當服務，只要隨票預訂，上車後就會有便當送到座位上，有需要的乘客可多加利用。
最近往返台東與台北、台東與高雄之間的火車，因遊客眾多，用餐時間出現乘客搶買便當的情形，引發乘客抱怨在台鐵上買不到便當，還得餓肚子搭車。陳姓乘客說，曾為了買便當，從第九車廂走到第二車廂搶先買，但還沒走到，卻已廣播便當賣完了。
暑假期間台東觀光人潮多，不僅火車票一票難求，連在火車上想買台鐵便當也難。記者尤聰光／攝影
台東火車站站長楊舜安說，列車上販售便當時間為上午10點至下午2點，及下午4點至7點30分，早期一班列車會準備100個便當，常因賣不完浪費成本，目前各列車的便當量都控制在40份。
台鐵餐務室主任黃英哲說，目前南迴線台東至高雄因沿線車站沒有餐務室，因此沒有便當補貨的服務，至於東部幹線在花蓮有餐務室，若便當量不夠，列車停靠花蓮站時會視需求補貨。
台鐵表示，配合網路預購車票，多年前就推出網路訂票加購便當服務，可隨票預購，上車後就會有便當送到座位上，有需要的乘客可多加利用。
