記者陳雲上/台北報導
第一銀行爆發國內首見「吃角子老虎」式的「隔空取鈔」,在完全沒碰觸ATM情況下鈔票自動流出的奇案,對於一向領先發展網路銀行、第三方支付作業的金融科技面臨極大的挑戰。
不過,一銀上午強調,此次作業系統應是ATM進口至軟體設計時就遭程式植入,所幸ATM、網路銀行、第三方支付系統均各自獨立,伺服器建置等也完全不同,不會有任何關聯,民眾無需過度擔心。但一銀表示,當初機器和軟體設計都是由德利多富公司提供的,因此,為何發生這樣的荒唐事,銀行也還在了解中。
一銀表示,依照銀行的錄影系統發現,提款人幾乎是完全沒有碰觸到ATM的任何機器按鍵,鈔票竟然就從鈔票口流出,這個現象也令銀行相當驚訝,因此,與目前最新的「無卡交易」系統不同,無卡交易還要按幾個密碼、序號等手動動作,這次卻完全「沒碰」,真的比吃角子老虎還令人驚奇。
不過銀行同業表示,一般流程,銀行在進口提款機後,軟體程式都在國內安裝,但安裝時,多會進行漏點掃瞄,避免遭直接惡意程式植入,但對於這次號稱「完全沒碰觸」鈔票就自動流出,專業人士認為,不太可能,至少一定會有啟動某一內鍵程式,才能「喚醒」機器發鈔,但再精密的防護系統,終究還是防不勝防。