好房網News採訪中心/台北報導
永慶不動產鄭建志:越複雜、越需要用誠實和專業完成客戶託付
當房屋交易牽涉債權糾紛與詐騙風險時,單純的買賣關係瞬間變得錯綜複雜。在新竹區深耕多年的永慶不動產新竹親水文化加盟店長鄭建志,近期協助一位屋主完成公寓買賣,過程中遇到借貸風波、疑似詐騙危機,所幸鄭建志透過房產專業、化解各種難關,保障了買賣雙方權益,確保交易安全。案例分享後,更有多位面臨類似情況的屋主,主動尋求鄭建志團隊的協助。
交易瀕臨破局 多方協調化解危機
屋主在去年委託鄭建志店長售屋,期間態度反覆,曾表示不再出售、隨後又改口繼續委託,加上多次強調必須取得現金,種種跡象讓鄭建志心生"屋主被詐騙"的疑慮,而提高警覺更加小心處理,並同時調閱相關資料,確保文件上沒有問題。後來鄭建志順利找到買方並完成簽約,以符合市場行情的410萬元成交。原以為交易可按部就班完成,未料簽約後屋主表示權狀正本遺失、需申請補發。

屋主依地政事務所規定申請補發權狀、並上網公告,卻在期間出現借款業者主張持有權狀正本,原來是屋主在委託售屋期間私下借款並將權狀交出,導致補發程序受阻。此時買賣契約已成立,缺乏權狀無法辦理過戶,屋主面臨違約賠償,買方資金則卡在履約保證帳戶中無法動用,交易陷入僵局。
令人擔憂的是,在交易卡關期間,更有業者看準屋主資金需求迫切,提出可協助處理權狀與借款問題,但條件是僅以約行情價一半、200萬元現金收購,要藉機從中牟取暴利。屋主此時不僅要面對業者的不利條件、更要處理違約風險,急需專業仲介協助維護交易安全與權益。

面對債權糾紛與潛在詐騙交織的局面,鄭建志沒有退卻,主動聯繫借款業者,經多次溝通與協商,借款業者交還權狀正本,買賣雙方辦理過戶、並清償借款,透過合法程序完成相關設定,使整起交易在透明且可追溯的機制下圓滿落幕。
誠實不只是一句口號 而是關鍵時刻的選擇
鄭建志店長表示,本案房仲能協助的有限,但在房屋交易這一關,他始終堅持守護買賣雙方的權益,確保房產在合理的市場機制下交易。尤其已有其他仲介試圖從中牟利,鄭建志最終仍以合法的方式解決困難,展現誠實房仲的價值:「面對暴利誘惑和弱勢客戶,他更堅持以專業守護他們的權益,只收取合理報酬」!

正如永慶房產集團廣告《誠實,讓你把房子變成家》所傳達的理念:「誠實不一定能成交房子,但能贏得信任。」永慶不動產新竹親水文化加盟店以客戶權益為優先,鄭建志更在危機中挺身而出,阻止不肖業者從中牟利。他也傳承這份堅持,帶領團隊以誠信服務客戶,不僅累積超多五星好評價,更在競爭激烈的新竹站穩腳步,成為誠實房仲的傳播者,協助客戶圓滿成交、順利成家。

