聯合報記者林麗玉／台北報導
根據北市地政局統計，房屋漏水、隱匿重要資訊、認為服務報酬太高等為北市不動產交易主要爭議。為避免民眾碰上黑心房仲，地政局將建置「買房爭議熱點地圖」，整合台北市所有房仲消費糾紛與原因，讓民眾「以圖找業」，一站式掌握買賣周邊的房仲爭議及處理，預計3月底上線。
「怎麼樓上買得比我便宜，仲介不該收這麼高服務費，應該要退錢。」北市地政局科長洪于佩說，就曾有民眾買房、付款之後，才覺得怎麼樓上買得比較便宜，質疑房仲沒有認真斡旋，要求退服務費；也曾有民眾買房子、準備裝潢時，打開天花板才發現屋況有漏水情形。
北市一年的房屋買賣爭議案件，約近兩百件左右，為預先避免民眾遇到黑心房仲、或消費糾紛，北市府正建置「買房爭議熱點地圖」，後續也會加值擴充資料查詢與統計，包括統計各業者發生哪些爭議類型最多等，並提供民眾爭議的申訴管道及程序。
洪于佩說，這次推出的買房爭議熱點地圖，主要是考量民眾找房仲時，常沒有判斷基準該找哪一家？希望透過整合所有發生過的爭議案件及處理後續，以地圖熱點形式提供民眾參考，也可以讓民眾預先知道，常發生的爭議樣態，避免買賣糾紛。
地政局表示，北市府年底前，「台北地政找房+」查詢平台中也會進一步建置「捷運房價租金地圖」，近期進行「房市健全網路民意調查」，共訪問1003分有效問卷，針對買賣價格申報，多數受訪民眾希望透過嚴罰、抽查契約比對價格、協請金融機構查調等，防杜實價登錄申報不實。
至於預售屋解約或換約案件，多數民眾認同應撤銷原申報資訊，以免對市場銷售或價格判斷造成混淆；多數受訪民眾也認為，主管機關應公布預售屋買賣契約常見不符應記載事項錯誤態樣，以保障消費者權益。
