好房網News記者林和謙/台中報導
因貧窮、犯罪、失業、吸毒、家暴、身心障礙等造成許多脆弱家庭,而需要多重支持與關懷,這些脆弱家庭的支持與關懷必須以社區為基石,結合民間力量。房產專家、台灣物業管理學會理事長郭紀子指出,社區管理委員會的作用不可忽視,也可以成為基礎的支持力量。
1999年的921大地震造成嚴重災情,至今仍讓很多人餘悸猶存,導致許多民眾傷亡、樓房倒塌,不少受災戶經過政府安置,已經安居樂業。郭紀子分享一個真實案例,一個由政府投資興建的當年921受災戶所安置社區,經過20多年,部分安置戶經濟狀況有所改善,已經從政府手上購買了房屋,房地產權經過買賣移轉成為區分所有權人,還有一些戶數產權仍屬市府所有。
這樣的情形下,郭紀子表示,這個社區因而包括沒有產權的被安置脆弱家庭戶,也有擁有產權的住戶,也有人將房子出租收租金等樣態,算是十分特別而又複雜的社區。剛開始,因而衍生一些亂象及爭議,安置弱勢民眾常出現吵架、半夜發出噪音、甚至大鬧與自殺的情形,讓該社區其他住戶不得安寧,不但居住品質大降,房價也受衝擊、變得較沒行情,引起有產權住戶的排斥,市府也十分頭痛。
不過,近年市政府派專家到社區深入了解,並邀請物業管理專家來協助成立管理委員會,導正社區運作機制,提升產權住戶的同理心,反而使得管理委員會成為弱勢家庭的靠山與政府的幫手,同時政府單位更加強弱勢家庭的社工訪視與妥善輔導,積極給予關懷,讓社區的居住品質提升,逐步消弭了爭議。郭紀子說,這是政府結合民間力量的典範,社區管理委員會也可以成為脆弱家庭基礎的支持力量。