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疫情升溫 百貨業:又回到開店沒人慘況

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工商時報記者 李麗滿/台北報導
 
疫情急速升溫,百貨母親節大餐預訂減少二成、百貨人流少三成,業者坦言,彷彿又回到2020年疫情爆發之初「開店沒人」的慘況。為了因應多變的疫情,業者急推外帶與餐飲業齊步拚業績,包括新光三越推出「快取BAR」、遠百重啟「速利便」以及SOGO推出快取站,期讓消費者仍能在疫情嚴峻下過好母親節,並藉此鞏固業績。
 
百貨業者指出,餐廳聚餐相對是熟悉的人,但百貨美食街可能接觸到不一樣的人,近兩周來逐漸改以外帶外送為主,不少美食街業者更強調,彷彿又回到2020年疫情爆發之初「開店沒人」的慘況。
 

 

疫情急速升溫,百貨母親節大餐預訂減少二成、百貨人流少三成,業者坦言,彷彿又回到2020年疫情爆發之初「開店沒人」的慘況。圖/中時電子報
大葉高島屋百貨展開三年改造計畫,為不少天母人記憶的水族箱改裝更名為中央水族廣場。圖∕李麗滿

 

 
新光三越指出,歷經二年多的防疫經驗,消費者不止母親節大餐可外帶外送,送禮部分無論是服飾、化妝品、香氛、家電用品等皆可透過多元途徑採購,可選擇熟客系統預約直接快取BAR自取或外送到家,異地或居隔直送,以上周開打母親節檔期的第一周末假日來說,人流平均減少二成,業績較去年減一成,但客單價相對提升。
 
緊接著五一勞動連假、母親節,遠百強調,不少消費者選擇把大餐改外帶,使外帶、外送需求提高,台中大遠百除了與外送平台合作,也將疫情第一年所推出的店外取貨「速利便」服務重新啟動,主打不用進店、免費停車取餐服務,只要來電至專櫃下單取貨、取餐時間即能安心入手,並攜手館內人氣餐廳推出各種美食大餐外帶優惠。
 
遠東SOGO百貨台北店也觀察到,上周起人流減少三成,交易數約減一成,且今年母親節聚餐預訂相對不如以往熱烈,多數改外帶,忠孝館獨家祭出外帶餐3,000送300,復興館推出外帶八五折起優惠,部分餐廳品牌更祭出滿千送百優惠。
李麗滿/台北報導

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