記者孫彬訓／台北報導
因應金融服務數位化、行動化、精緻化的發展趨勢，華銀近期積極打造新的資訊大樓，且為讓員工的使用空間更為人性化，華銀董事長林明成特別指示，新資訊大樓要跟國外的Google、Facebook的總部一樣，打造創意與愉悅的工作環境，藉此也能提高員工產值，積極投入創新應用開發。
華銀要參考Google總部，打造全新資訊大樓。（截取自維基百科 / Vinhtantran攝）
華銀資訊科技管理群副總經理許武煌指出，為因應未來大數據、雲端、行動通訊、社群媒體等資通訊科技進步的需求，並確保交易與資料的安全性與穩定性，因此積極規劃籌建耐震力七級以上，且符合美國TIA資訊中心硬體環境等級第三級Tier3標準的資訊大樓。
華銀新資訊大樓已經由華銀常董會審議通過，新大樓位於新北市土城區頂埔工業區，面臨大同街與民權街交叉口的土地，面積約1,500坪，土地正辦理都更中，預計2016年5月可完成都更核定，2016年8月興建工程開工，2019年底前落成用，預計是地上12層、地下3層的建築，使用空間預計4,800坪左右。
因應大數據時代，華南銀行也成立「數位金融推展小組」，並有專責的「大數據分析小組」、「行動APP開發小組」，並規劃「客戶網路行為軌跡分析」專案，挖掘潛在客戶需求及偏好。
許武煌指出，傳統的CRM（客戶關係管理）著重企業內部資料，分析客戶已成交的行為，大數據則是整合更多的外部資料，利用大數據技術可獲得更多樣化的客戶行為特徵及偏好，構建比傳統更多樣維度的客戶視圖（Customer View），能更有效區分不同客戶的價值及訂定更精準行銷策略。
