聯合報記者巫鴻瑋／綜合報導
新竹縣竹北市一棟13層高集合式住宅大樓「德翼凱撒」1日晚間10時許傳出火警，火勢從大樓店面2樓辦公室竄出，疑似電線起火釀成辦公室全燒毀，火舌還一度竄出窗外，所幸經搶救無人傷亡受困。
據了解，這處13層住宅大樓有多達200多戶居住，晚間10點11分，店面2樓的辦公室突然起火，疑似電線走火造成，消防人員抵達現場時，住戶爭相從樓上走樓梯逃下，往社區旁停車場空地避難，現場下著大雨，還有住戶抱著剛出生的小嬰兒，冒雨逃難。
因是大樓火警，新竹縣消防局不敢大意，第一時間即出動第一大隊、高鐵、竹北、光明及新埔分隊，共11輛消防車及26名消防員抵達現場救人，因不確定是否有人員受困，消防人員立即拿出破壞器材鋸開店面鐵捲門，朝裡頭噴灑水柱滅火。
據住戶表示，當時大樓內廣播發生火警，從住家往中庭一看已經全部是濃煙「根本不知道該往上跑還是往下跑」，多數住戶都從逃生梯到1樓戶外避難，但仍有腿腳不便的長者，只能冒險搭電梯逃生，所幸全員平安。
火勢在10點52分才撲滅，店面裡頭已經一片焦黑，辦公室內的辦公用品及筆電都付之一炬，燃燒面積28平方公尺，財產損失約40萬元，所幸經檢查無人受困，但住戶都已飽受驚嚇，直到深夜才陸續返回家中，消防局將通報稅捐處及火調人員，協助受災住戶善後、釐清火災發生原因。
